Магазин отказался вернуть деньги за телефон, предоставив новое устройство вместо ремонта
Вопрос №3927420
из г. Воскресенск
опубликован 08.05.2014, 16:21
опубликован 08.05.2014, 16:21
Магазин не возвращает деньги за телефон, ссылаясь на то что просили ремонт, вот вам и вернули новый телефон, хотя изначально сказали, что нужно узнать кто виноват в поломке.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Технически сложный товар можно вернуть только в порядке и по основаниям, указанным в ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
08.05.2014, 16:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом и ремонтом телефона после покупки в Евросети - что делать?
Как вернуть деньги или заменить телефон после ремонта - права и возможности потребителя
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Проблемы с телефоном - сервис не устранил поломку вторично
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Купленный в МегаФоне телефон сломался и не возвращается уже 50 дней - что делать?
Что мне делать я не хочу терять 2000 рублей да и время 2 месяца прошло как я был без телефона.
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона и возможностью обмена - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут