Проблемы с договором-офертой в школе Инглиштаун - как разрешить спор о плате за годовой курс обучения

Вопрос №3928307 из г. Сочи
опубликован 08.05.2014, 19:23

Question

По интернету заключила договор-оферту в школе Инглиштаун. Предложили сначала пробные занятия в 2 недели за 1280 р. остальная помесячная плата составляет около 5000 р Полный годовой курс обучения стоит в этой школе 54 000 руб. Я согласилась попробовать, но о том что если вдруг я расторгну договор, то я должна буду оплатить всю сумму годового обучения меня не предупредили. Через месяц я попросила менеджера не высылать мне больше уроков, но с моей карты все равно ежемесячно списывались денежные средства (я заблокировала карту) Я неоднократно просила менеджера прекратить рассылку уроков, но в ответ было сказано что гарантийный срок прошел и я теперь должна оплатить годовой курс обучения -- в случае неуплаты дело передают в юридический департамент. Подскажите, какой выход из этой ситуации?

Губарев Виталий Владимирович · Accepted Answer

В первых, никогда не сообщайте реквизиты Ваших банковских карт людям которых не знаете.
Теперь по делу:
Договор Вы так и не расторгли, собственно поэтому у Вас списывались деньги. Т.е., подразумевалось что Инглиштаун оказывает Вам услуги за которые Вы согласились платить (договор-оферта).
Всю сумму они с Вас удержать не имели права, т.к услуга не была оказана в полном объеме. Или это было года назад?
Для более качественной консультации нужно смотреть договор-оферту и хорошо, если у Вас имеется сохраненная хотя бы электронная переписка с менеджером компании.
Что делать сейчас - направить заявление о расторжении договор-оферты в адрес компании.

Проблемы с договором-офертой в школе Инглиштаун - как разрешить спор о плате за годовой курс обучения

Похожие вопросы

Банк Русский стандарт - заблокировал карты после перевода долга, но начислил годовое обслуживание без обоснования

Возможное мошенничество с банковской картой - вопросы о возмещении денег и последствия для нового владельца номера телефона

Отказ банка в перевыпуске дебетовой карты и требование полной выплаты задолженности без предоставления договора

Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?

Судебные приставы заблокировали карту с алиментами и не возвращают средства уже месяц

Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?

Проблема с доступом к деньгам на кредитной карте - возможно ли привлечь банк за использование чужих средств?

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Возможность подачи в суд и потенциальный успех в случае долга на кредитной карте в размере 220 000 - анализ исходных данных

Как вернуть деньги на кредитную карту после ее похищения и снятия денежных средств?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59