Карта заблокирована после моего звонка в службу безопасности - что делать в праздничные дни, когда банк не работает?
Вопрос №3933820
из г. Истра
опубликован 10.05.2014, 12:07
опубликован 10.05.2014, 12:07
Пришло сообщение, что карта заблокирована и просьба позвонить по телефону. Позвонила, представились сотрудником службы безопасности и сказали что произошёл сбой при установке новой операционной системы и попросили продиктовать номер карты. После чего приходило сообщение о снятии средст. Созванивалась, но мне вежливо отвечали что через два часа всё вернёться. Прошли почти сутки. Деньги непришли, номер заблокирован. Куда обратиться и что делать, поскольку праздники и банк неработает?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию заявление. Банки сколько раз предупреждают граждан, что они никогда ни у кого не спрашивают номер карты по телефону.
10.05.2014, 12:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
В полицию с заявлением, но дело в том, что сообщать номер карты в телефонном режиме не предусмотрено...
10.05.2014, 12:09
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание 46 тыс. со счета - как банк отреагировал и что следует предпринять
Заблокированная зарплатная карта после снятия ареста - как написать жалобу и какие меры применить?
Банковская карта заблокирована от мошенников - можно ли избежать потери денег на новой карте?
Банк блокирует мою дебетовую карту без объяснения причин - что делать в такой ситуации?
Шокирующая история - Как я попал на мошенническую уловку и потерял деньги со своей банковской карты
Мошенники выманили данные карты через техническую службу банка - что делать?
Только у части сотрудников деньги остались в сохранности, просто заблокирована карта.
Проблемы с банковскими картами - мошенничество и блокировки счетов
Несколько карт были неправильно заблокированы в Сбербанке - как обратиться с жалобой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут