Карта заблокирована после моего звонка в службу безопасности - что делать в праздничные дни, когда банк не работает?
Вопрос №3933820
из г. Истра
опубликован 10.05.2014, 12:07
опубликован 10.05.2014, 12:07
Пришло сообщение, что карта заблокирована и просьба позвонить по телефону. Позвонила, представились сотрудником службы безопасности и сказали что произошёл сбой при установке новой операционной системы и попросили продиктовать номер карты. После чего приходило сообщение о снятии средст. Созванивалась, но мне вежливо отвечали что через два часа всё вернёться. Прошли почти сутки. Деньги непришли, номер заблокирован. Куда обратиться и что делать, поскольку праздники и банк неработает?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию заявление. Банки сколько раз предупреждают граждан, что они никогда ни у кого не спрашивают номер карты по телефону.
10.05.2014, 12:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
В полицию с заявлением, но дело в том, что сообщать номер карты в телефонном режиме не предусмотрено...
10.05.2014, 12:09
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание 46 тыс. со счета - как банк отреагировал и что следует предпринять
Заблокированная зарплатная карта после снятия ареста - как написать жалобу и какие меры применить?
Банковская карта заблокирована от мошенников - можно ли избежать потери денег на новой карте?
Банк блокирует мою дебетовую карту без объяснения причин - что делать в такой ситуации?
Шокирующая история - Как я попал на мошенническую уловку и потерял деньги со своей банковской карты
Мошенники выманили данные карты через техническую службу банка - что делать?
Только у части сотрудников деньги остались в сохранности, просто заблокирована карта.
Проблемы с банковскими картами - мошенничество и блокировки счетов
Несколько карт были неправильно заблокированы в Сбербанке - как обратиться с жалобой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут