Карта заблокирована после моего звонка в службу безопасности - что делать в праздничные дни, когда банк не работает?
Вопрос №3933820
из г. Истра
опубликован 10.05.2014, 12:07
опубликован 10.05.2014, 12:07
Пришло сообщение, что карта заблокирована и просьба позвонить по телефону. Позвонила, представились сотрудником службы безопасности и сказали что произошёл сбой при установке новой операционной системы и попросили продиктовать номер карты. После чего приходило сообщение о снятии средст. Созванивалась, но мне вежливо отвечали что через два часа всё вернёться. Прошли почти сутки. Деньги непришли, номер заблокирован. Куда обратиться и что делать, поскольку праздники и банк неработает?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию заявление. Банки сколько раз предупреждают граждан, что они никогда ни у кого не спрашивают номер карты по телефону.
10.05.2014, 12:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
В полицию с заявлением, но дело в том, что сообщать номер карты в телефонном режиме не предусмотрено...
10.05.2014, 12:09
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
33
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание 46 тыс. со счета - как банк отреагировал и что следует предпринять
Заблокированная зарплатная карта после снятия ареста - как написать жалобу и какие меры применить?
Банковская карта заблокирована от мошенников - можно ли избежать потери денег на новой карте?
Банк блокирует мою дебетовую карту без объяснения причин - что делать в такой ситуации?
Шокирующая история - Как я попал на мошенническую уловку и потерял деньги со своей банковской карты
Мошенники выманили данные карты через техническую службу банка - что делать?
Только у части сотрудников деньги остались в сохранности, просто заблокирована карта.
Проблемы с банковскими картами - мошенничество и блокировки счетов
Несколько карт были неправильно заблокированы в Сбербанке - как обратиться с жалобой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут