Ошибочный перевод на другой номер - Билайн отказывается вернуть деньги без наличия средств на счете абонента
Вопрос №3938343
из г. Нижний Новгород
опубликован 20.05.2014, 14:38
опубликован 20.05.2014, 14:38
Несколько недель назад оплачивал мобильный счет в отделении Билайна. По ошибке продавец-консультант отправил деньги на другой номер. Вышел из отделения, посмотрел на чек, вернулся. Продавец предложил мне заполнить ЕДИНСТВЕННУЮ существующую у них для таких случаев форму. Вижу плохо, не прочитал что написано было в заявлении. МНОЮ был неправильно указан номер. Прошу вернуть деньги на такой-то номер. Теперь мне говорят, что вернут деньги только в случае если у абонента, которому продавец неправильно перечислил деньги, есть это кол-во средств на счете. Денег у того абонента нет, а значит я их у себя на счете не увижу. Предложили каждый день писать заявления, чтобы они каждый раз проверяли его счет. Я вижу в этом самый настоящий обман, так как виноват в ошибке не я. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к оператору сотовой связи по телефону и объясните ситуацию. Должны обязательно помочь. В МТС очень быстро и качественно решают похожие вопросы (личный опыт).
20.05.2014, 14:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Утерянные деньги - как вернуть средства после мошенничества на мобильном счете Билайн
Как вернуть деньги, ошибочно положенные на мобильный номер Билайн? Возможен ли возврат при снятии денег счета до подачи заявления?
Невозможность переноса средств при смене оператора связи - оскорбление и безразличное отношение к клиенту
Проблемы с получением посылки с наложенным платежом в Почте России - что делать и вернутся ли деньги?
Мошенники списали 5500 рублей со счета моей мамы через мобильный банк - как добиться их возврата, если банк отказывается помочь?
Неправомерно списана сумма с зарплатной карты Сбербанка через мобильный банк - как вернуть деньги и куда обратиться?
Банк отказал в возврате денежных средств после технической ошибки в банкомате - что делать?
Проблема с переводом денег на неправильный номер телефона - отказ Билайна в возврате средств
Работник случайно отправил деньги на неверный счет банка и стал обвиняемым в мошенничестве - что предпринять в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут