Ошибочный перевод на другой номер - Билайн отказывается вернуть деньги без наличия средств на счете абонента
Вопрос №3938343
из г. Нижний Новгород
опубликован 20.05.2014, 14:38
опубликован 20.05.2014, 14:38
Несколько недель назад оплачивал мобильный счет в отделении Билайна. По ошибке продавец-консультант отправил деньги на другой номер. Вышел из отделения, посмотрел на чек, вернулся. Продавец предложил мне заполнить ЕДИНСТВЕННУЮ существующую у них для таких случаев форму. Вижу плохо, не прочитал что написано было в заявлении. МНОЮ был неправильно указан номер. Прошу вернуть деньги на такой-то номер. Теперь мне говорят, что вернут деньги только в случае если у абонента, которому продавец неправильно перечислил деньги, есть это кол-во средств на счете. Денег у того абонента нет, а значит я их у себя на счете не увижу. Предложили каждый день писать заявления, чтобы они каждый раз проверяли его счет. Я вижу в этом самый настоящий обман, так как виноват в ошибке не я. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к оператору сотовой связи по телефону и объясните ситуацию. Должны обязательно помочь. В МТС очень быстро и качественно решают похожие вопросы (личный опыт).
20.05.2014, 14:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Утерянные деньги - как вернуть средства после мошенничества на мобильном счете Билайн
Как вернуть деньги, ошибочно положенные на мобильный номер Билайн? Возможен ли возврат при снятии денег счета до подачи заявления?
Невозможность переноса средств при смене оператора связи - оскорбление и безразличное отношение к клиенту
Проблемы с получением посылки с наложенным платежом в Почте России - что делать и вернутся ли деньги?
Мошенники списали 5500 рублей со счета моей мамы через мобильный банк - как добиться их возврата, если банк отказывается помочь?
Неправомерно списана сумма с зарплатной карты Сбербанка через мобильный банк - как вернуть деньги и куда обратиться?
Банк отказал в возврате денежных средств после технической ошибки в банкомате - что делать?
Проблема с переводом денег на неправильный номер телефона - отказ Билайна в возврате средств
Работник случайно отправил деньги на неверный счет банка и стал обвиняемым в мошенничестве - что предпринять в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут