С дефектным велосипедом на руках - возможность вернуть товар и вернуть деньги?
Вопрос №3938978
из г. Рыбинск
опубликован 11.05.2014, 16:18
опубликован 11.05.2014, 16:18
Купила детский велосипед в магазине недалеко от дома. На след. День обнаружила что вилка переднего колеса кривая и из-за этого велосипед криво едет и ребенку тяжело ехать. Из документов на руках только кассовый чек. Могу ли я вернуть товар в магазин и потребовать назад деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Могу ли я вернуть товар в магазин и потребовать назад деньги
Да, можете.
Велосипед имеет дефект.
Удачи
11.05.2014, 16:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Да. В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе заявить требование о расторжении договора купли - продажи. Согласно п.5 данной статьи Закона,Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Срок рассмотрения Вашего требования в соответствии со ст.22 Закона составляет -10 дней. Пишите претензию в двух экземплярах и к Продавцу.
Если какие то неувязки пишите: exp-tpp@yandex.ru, постараюсь дать разъяснения как поступить.
Удачи.
11.05.2014, 17:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по качеству детского велосипеда - требование возврата средств
Как обменять детский велосипед без гарантийного талона в магазине - детальное руководство
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Отказали в замене сломанного колеса на четырех-колесном велосипеде - что делать?
Отсутствие гарантии на светящиеся колеса самоката - что делать в такой ситуации?
Обмен или возврат денег за велосипед с браком - возможности и ограничения.
Купила в магазине детский ящик для игрушек на колёсах. По приезду домой, одного колеса не обнаружили. Могу ли я сдать товар?
Велосипед с дефектами - возможность возврата и права потребителя
Вопрос возврата товара без чека - возможно ли вернуть купленную кофту с дефектом в магазин без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут