С дефектным велосипедом на руках - возможность вернуть товар и вернуть деньги?

Вопрос №3938978 из г. Рыбинск
опубликован 11.05.2014, 16:18

Купила детский велосипед в магазине недалеко от дома. На след. День обнаружила что вилка переднего колеса кривая и из-за этого велосипед криво едет и ребенку тяжело ехать. Из документов на руках только кассовый чек. Могу ли я вернуть товар в магазин и потребовать назад деньги?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Могу ли я вернуть товар в магазин и потребовать назад деньги

Да, можете.

Велосипед имеет дефект.

Удачи

11.05.2014, 16:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Да. В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе заявить требование о расторжении договора купли - продажи. Согласно п.5 данной статьи Закона,Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Срок рассмотрения Вашего требования в соответствии со ст.22 Закона составляет -10 дней. Пишите претензию в двух экземплярах и к Продавцу.

Если какие то неувязки пишите: exp-tpp@yandex.ru, постараюсь дать разъяснения как поступить.

Удачи.

11.05.2014, 17:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских