Велосипед с дефектами - возможность возврата и права потребителя

Question

Недавно, в пятницу купил велосипед в магазине (есть чек), не новый б\у. Продовец говорил, что велосипед хороший, из дефектов у указал только то, что краска на нём поцарапана.
Дефекты обнаружил на следующий день (подсказал знающий человек) оба колеса немного погнуты, вилка на руле разбита (снаружи не видно, разбита внутри).
 Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги? В каком то законе читал, что веломототовары возврату не подлежат.

Варакосов Александр Васильевич · Accepted Answer

Можете написать претензию согласно ст.18 Закон о защите прав потребителей, так как это существенный недостаток товара.
 1. Пoтpeбитeль в случае обнаружения в тoвape нeдocтаткoв, если они не были оговорены продавцом, по своему выбоpу вправе:
потребовать зaмeны на тoвap этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать зaмeны на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; 
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения нeдocтaткoв тoвapa или возмещения расходов на их исправление пoтpeбитeлeм или третьим лицом;
отказаться от исполнения дoгoвopa купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за тoвap суммы. По требованию продавца и за его счет пoтpeбитeль должен возвратить тoвap с нeдocтaткaми.

При этом пoтpeбитeль вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи тoвapa нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований пoтpeбитeля.

Бабкин Михаил Александрович · Answer

Добрый день! Если товар некачественный и есть недостатки то товар подлежит возврату согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, тем более есть чек.

Нутфуллина Лилия Якуповна · Answer

Доброго времени суток! Если товар ненадлежащего качестве и недостатки товара не были оговорены продавцом, то в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченных за товар денег. Всего хорошего!

Бельдяева Наталья Александровна · Answer

Доброго времени суток. Вам нужно обратиться с письменной претензии к продавцу ссылаясь на статью 18 закона О защите прав потребителей. При этом, необходимо внимательно изучить условия заключенного между вами договором.

Велосипед с дефектами - возможность возврата и права потребителя

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за велосипед с дефектами, купленный без предупреждения продавца?

С дефектным велосипедом на руках - возможность вернуть товар и вернуть деньги?

Проблемы с трехколесным велосипедом - колеса и ручка управления скрипят, возврат денег отказываются осуществить

Проблемы с новым детским велосипедом - можно ли вернуть деньги?

Возможности аппелирования и основание для возврата краски для автомобилей - норма закона

Проблемы с покупкой велосипеда - неправильная вилка и указание обвеса выше класса

Претензия на обмен велосипеда или возврат денег

Проблемы с трехколесным велосипедом - Как вернуть деньги после неудачной покупки

Как обменять велосипед или вернуть деньги, если ось заднего колеса погнута после покупки?

Вопрос о сроках возврата денег после обнаружения дефекта на игровой приставке

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59