Bанковская ошибка - мои деньги были ошибочно выданы, и теперь банк требует их вернуть
Вопрос №3943330
из г. Нижний Тагил
опубликован 12.05.2014, 12:03
опубликован 12.05.2014, 12:03
В октябре 2013 г. на мой счет в сбербанке были переведены деньги, которые я сняла. Позднее в ноябре 2013 г. я пришла получать снова денежные средства, но перевода денег за этот месяц еще не поступало. При этом сотрудники банка мне сообщили, что сумма полученная мною в прошлом месяце не списалась из-за сбоя системы и на на моем остатке, но выдать они ее не могут и как только наладят работу системы, то сразу же все спишут. Через несколько дней я обратилась в другое отделение сбербанка и мне выдали двойную сумму денег, уточнять не стала думала, что это та сумма которая мне была переведена. После этого ежемесячно я снимала через сбербанк деньги и ни каких вопросов не возникало, но сегодня когда я пришла в очередной раз снимать деньги мне сообщили, что перевода еще не было, но при этом у меня проблемы со счетом, якобы там не хватает суммы денег, которую они мне когда-то в октябре из-за сбоя системы ошибочно выдали. Что только сейчас эта информация вновь у них появилась. Сотрудники банка утверждают, что снимут эту сумму после поступления денежных средств. Сейчас баланс положительный. Является ли данная банковская ошибка правомерной. Имеют ли права сотрудники банка снимать денежные средства с моего счета за свою ошибку. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги Вы в любом случае должны вернуть (ст 1102 ГК РФ).
12.05.2014, 12:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Деньги Вы в любом случае должны вернуть (ст 1102 ГК РФ).
12.05.2014, 12:05
Похожие вопросы
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Мошенники взломали мой мобильный банк в Сбербанке и перевели с моего счета деньги.
Как вернуть незаконно снятые средства с пенсионной карты и разрешить проблему с отрицательным балансом на предыдущей карте?
Сбербанк удержал комиссию без предупреждения при переводе средств на другой счет - что делать?
Сбербанк РФ отказывается признать перевод на дебетовую карту - как доказать мошенничество и получить справедливость?
Не получен денежный перевод через Сбербанк онлайн - куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблемы с погашением кредита и невнимательность сотрудников - что делать?
Пропажа 7000 тысяч со счета в Сбербанке - отказ возврата суммы и объяснение о сбое в системе телефона
Правомерны ли действия работника Сбербанка после того, как прошло почти три месяца со дня зачисления на мой счет средств;
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут