Проблемы с интернет-покупкой - Как предъявить претензии и иск при отсутствии ответа от продавца и государственных органов?
Вопрос №3944974
из г. Москва
опубликован 12.05.2014, 15:18
опубликован 12.05.2014, 15:18
Моя мать купила через интернет бракованный диван. Продавец не реагирует на письменные претензии в течение длительного времени, Роспотребнадзор не помогает, а от прокуратуры нет никакого ответа.
Сейчас я узнал, что ответчик фактически осуществляет деятельность по прежнему адресу, но уже под другим названием и реквизитами, а старая контора находится в стадии ликвидации. Подскажите, пожалуйста, как быть. К кому предъявлять претензии и иск?
Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Требования относительно товара ненадлежащего качества можно предъявлять как продавцу, так и изготовителю товара. В договоре посмотрите название и адрес фирмы-изготовителя и предъявите претензии к ней,затем в зависимости от ответа,но скорее всего Вам нужно будет провести экспертизу качества товара за свой счет и затем предъявлять иск к изготовителю. Правда,вы имеете право взыскивать с изготовителя только сумму товара без дополнительных затрат,но это будет действенней,чем ждать каких-либо результатов решения проблемы с Продавцом!
12.05.2014, 15:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В налоговую сначала напишите, что бы не ликвидировали эту контору. Можно будет взыскать.
12.05.2014, 15:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Попробую!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как обратиться с претензией по поводу дивана, приобретенного в 2013 году, если предприятие находится в стадии ликвидации?
Вопрос об исчислении неустойки за неисполнение претензии по ЗоЗПП - что считается правильным
Формирование иска о возврате денежных средств по закону о правах потребителей
Как вручить претензию и исковое заявление контрагенту
Мировой суд принял мое решение в пользу, но ответчик не возвращает деньги - как долго ждать исполнения решения пристава?
В суде сказали что иск нужно подавать по юридическому адресу.
Как вернуть бракованный диван обратно, несмотря на отказ фирмы и подписанный акт приемки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут