Весь вечер читаю о законе прав потребителя и нашла что можно его обменять если есть существенный недостаток.
Вопрос №3947451
из г. Москва
опубликован 12.05.2014, 20:36
опубликован 12.05.2014, 20:36
2 раза сдавала телефон на ремонт. в 3-ий раз на проверку качества. посмотрела информцию на сайте сервиса аппарат исправен и в скором времени будет отправлен в магазин по месту покупки т.е. я обязана забрать его обратно. весь вечер читаю о законе прав потребителя и нашла что можно его обменять если есть существенный недостаток. и нашла что неоднократное проявление дефекта является одним изсущественных недостатков . посмотрела бумаги с первого и второго ремонта, там в дефектах указано зависает в приложениях. это значит что я всё таки могу обменять телефон??заранее благодарю за ответ
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 776
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 751
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответ магазина на претензию о возврате денежных средств за неработающую функцию приема и посылки звонков
Возможность возврата денег за гарантийный ремонт сенсорного телефона, пройденного дважды
Проблемы с микрофоном в iPhone 12 - как требовать возврата денег в соответствии с законом?
Магазин отказывается обменять новый смартфон с несущественным дефектом после двух недель
Подскажите пожалуйста как поступить так, что бы возвратить денежные средства?!
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Проблемы с ремонтом телефона - неисправность не устранена и отсутствует гарантийный возврат
Наличие дефектов в аппарате и возможность претензии на компанию
Как правильно решать проблему с неисправным телефоном - сдавать на проверку качества или проводить экспертизу самостоятельно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут