Проблемы с телефоном после ремонта - возвращение денег или доплата на новый устройство?
Вопрос №3955193
из г. Барнаул
опубликован 13.05.2014, 20:21
опубликован 13.05.2014, 20:21
В ноябре купила телефон, прошло 3 месяца, он у меня сломался. Полетела системная плата. Я отдала в ремонт. Мне его делали месяц, забрала телефон в конце апреля, прошло 2 недели, он у меня начал сильно виснуть. Можно потребовать возврат денег? Или просто доплатить на другой телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу на возврат ден. средств, либо обмен товара, если не поможет тогда обращайтесь с иском в суд.
13.05.2014, 20:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст. 18 ЗоЗПП).
14.05.2014, 07:48
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Телефон сломался дважды после ремонта - стоит ли его отдавать снова или требовать обмен на новый?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Имею ли я право на замену телефона или выплату денежных средств по гарантии?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - требую возврат денег или обмен товара
Что делать, если после двух ремонтов телефон все равно не исправен?
Как требовать возврат денег за телефон, который начал сильно глючить после ремонта на гарантии?
Как потребовать замену купленного телефона, если он начал глючить через месяц использования?
Проблемы с ремонтом - Как вернуть деньги и отказаться от услуги после нескольких неисправностей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут