Как вернуть страховую сумму, навязанную в Сбербанке, при кредитном договоре на физическое лицо?

Как вернуть страховую сумму, которую навязали в сбербанке, при кредитном договоре на физ. лицо (сумма 330000 т. р.,где 29700 т. р.-вышла страховка) ,в банке ответили, что страховку возможно вернуть лишь в двух случаях, первый-при первых 3 х мес. оплаты (я уже совершила 11 мес, просто не знала, что мне навязали страховку и ее возможно вернуть, я и сейчас то не уверенна, но если возможно вернуть буду крайне счастлива, по своей такой глупости-затянула с решением этой проблемы) и второй вариант-досрочное гашение при пользовании кредита сроком 1 год (у меня кредит на сумму 330000 тыс. руб-60 мес., досрочно гасить из-за возврата страховки-нет возможности ( ( (),позвонила в страховую компанию-кардиф, там ответили, что все вопросы нужно решать с сбербанком, так как у меня не Договор на страхование, а Заявление на добровольное страхование, юридически я не сильна в решении этого вопроса, но в заявлении нет прописанных (как обычно бывает мелким шрифтом (да или обычным шрифтом) доп.условий по возврату или расторжению этого заявления на добров. Страховку), заявление состоит из одной стр., где прописано, при каких случаях страховка не могла бы заключится (но так как этих случаев на самом то деле нет, мне ее заключили, а я и не сообразила сразу что к чему, кредитный специалист просто пояснил, что страховка обязательна и кредит точно одобрят, поэтому включил мне ее в сумму кредита, мне необходима была сумма 300 000 тыс. руб.,но выдали 330000, где 29700 сразу списали за страховку) вот теперь не знаю как поступить, правомерно ли будет обратиться в банк и написать заявление на расторжение,, заявления добровольной страховки,, (просто повторюсь, что банк назвал лишь 2 условия возврата денег за страховку при том, что никаких подтверждающих документов банк не предъявил, где эти условия были бы прописаны, может мне такой специалист некомпетентный попался, даже не знаю что теперь делать) Буду очень благодарна, если поможете. Заранее большое спасибо.