Как вернуть деньги или обменять неподходящие диски в интернет-магазине?
Вопрос №3958334
из г. Волгоград
опубликован 14.05.2014, 11:06
опубликован 14.05.2014, 11:06
Есть ли надежда на обмен дисков или возврата денежной суммы (включая разницу за потерю товарного вида)?
Ситуация следующая:
Купила в интернет-магазине (Москва) комплект (4 шт) легкосплавных дисков.
Привезли, осмотрели с курьером наличие комплекта (болты, заглушки и т.п.) сравнили визуально.
При монтаже дисков непосредственно на автомобиль выяснилось, что 2 диска не подходят по разболтовке (моя 5 х 112, а привезли 5 х 100). На шиномонтаже примерку делали 1-го диска (вероятно с правильной разболтовкой). Естественно следы бортировки на дисках остались, но я вных повреждений они не имеют.
В интернет-магазине обменивать товар отказываются.
Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 850
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
420
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 936
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с размером - Как вернуть колесные диски с неподходящей разболтовкой в интернет-магазине?
Возникли проблемы с литыми дисками - продавец отказался вернуть деньги после несовпадения размеров
Отказ продавца обменять игровой диск на второй день из-за утраты упаковки нейтрального вида.
Как вернуть или обменять диск XBOX ONE в магазине, несмотря на нарушенные пломбу и оберточную пленку?
Проблемы с алмазным диском после покупки - есть ли право на обмен или возврат?
Как вернуть сопутствующий товар при покупке в рамках акции без возврата всего комплекта?
Отсутствие товарного чека создает преграды для обмена или возврата дисков, покупленных летом
Проблема с автомобильными дисками - несоответствие размеров в заказе и чеке
Возврат или обмен неисправного холодильника - вопросы по цене и доплате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут