Как банк и коллекторское агентство угрожают и требуют дополнительные суммы после погашения задолжности по кредиту - опыт и советы
опубликован 14.05.2014, 20:57
Здравствуйте, Елизавета!
Коллекторы могут взыскать с Вас деньги только по вступившему в законную силу решению суда. Они действуют от имени банка. Ни угрожать, ни заставлять что-то сделать они не имеют право, как и все остальные. Не называйте им свои данные, данные о своей семье, о месте работы, о заработке. Вам вообще не надо ничего сообщать о себе. При поступлении следующего звонка ведите себя так, как указано в ниже приведенной памятке. Если звонки не прекратятся, то обратитесь с заявлением в полицию. Если есть возможность запишите номер телефон, с которого Вам звонили. Вам же звонящие лица наверняка давали какие-то координаты, по которым надо перевести деньги или с ними связаться, если Вы вдруг решите заплатить. Вот все-все это укажите в заявлении. Просите провести проверку по данным фактам, возбудить уголовное дело по факту вымогательства, отчитаться в письменном виде.
А лицам, которые Вам звонят, можете сообщить, что обратились в полицию. Имеется памятка для тех, кому звонят коллекторы. Вот она:
Вы вправе не отвечать и не называть ни своё имя, ни фамилии - НИЧЕГО (это Ваше право, мало ли кто Вам звонит). Ваша цель - получить информацию от звонящего. Внимательно, не перебивая выслушайте его, а потом отвечайте так же, как это любят делать (как правило без остановок, перебивая Вас - это психологический прием) сотрудники коллекторского агентства СЛЕДУЮЩЕЕ :
Уважаемый ____________ __________ ___________, - Вы утверждаете, что Вы являетесь сотрудником ______________________, но при разговоре с Вами по телефону я не могу Вас идентифицировать, так как я не вижу ни Вас, ни Ваших документов, ни Вашего удостоверения, ни доверенности, ни лицензии организации которую Вы представляете на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых Вы предъявляете ко мне претензии.
Кроме того я убедительно прошу Вас взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее:
Для того что бы обращаться ко мне с какими-либо претензиями и требованиями, ВАМ необходимо выслать заказным письмом по имеющимся у Вас реквизитам лица с которым Вы хотите пообщаться, уже озвученные документы в надлежаще оформленном виде и изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно:
Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»
ч.2 ст. 183 УК Российской Федерации
п. 3 Ст. 857 ГК Российской Федерации
Ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
ст.168 ГК РФ, ч.1 ст.422 ГК РФ, ст.438 ГК РФ, ст.441 ГК РФ, ст.445 ГК РФ, ст. 819 ГК РФ, , п.1 ст.846 ГК Российской Федерации
ст. 167 п.1 ГК Российской Федерации
п. 2 ст. 167 ГК Российской Федерации
ст. 820 ГК Российской Федерации
ст.807 ГК
ст.
В случае отсутствия у меня документально подтвержденных Ваших полномочий и повторных звонков исходящих от Вас или от сотрудников Вашей коммерческой организации, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться как вымогательство и Вы или сотрудники Вашего ООО будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как выйти из долговой ямы с банком Хоум Кредит и кредитной компанией Кредит-Экспресс
Маленькая пенсионерка в тяжелом положении
Что делать, если банк начал требовать оплаты процентов по погашенному кредиту после завершения судебного процесса?
Проблемы с погашением автокредита - мои опыт и вопросы правовой защиты
Долг на кредит, который уже выплатила - женщина обнаружила, что банк не закрыл ее счет и теперь ей грозит долг на 2 млн рублей.
Кредитная задолженность и процесс взыскания - мои опыт и сомнения
Как отстоять свои права - аннулирование неустойки по кредиту после полной выплаты и несогласие с претензиями банка
Как вернуть деньги после выплаты кредита через приставов - опыт борьбы с незаконными требованиями банка и защиты своих прав
Альфа банк требует дополнительные 55 тысяч рублей после погашения кредита в 2012 году
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут