Проблемы с угловым диваном - опыт обращения к мастерам и возможные варианты решения
Вопрос №3964441
из г. Омск
опубликован 15.05.2014, 08:37
опубликован 15.05.2014, 08:37
Купила диван угловой на рынке 4 месяца назад. Через месяц после покупки, диван, продавился, вызвали мастера у тех у кого покупали, приехал относительно быстро и вроде как поченил. Но через какое то время диван снова продавился в том же месте и еще прибавился скрип, снова позвонили и попросили мастера приехать починить, но прошло уже много времени, а они даже не звонят. Я звонила им несколько раз, но без толка. Подскажите какое можно найти на них управство? Куда обратиться? На диван гарантийный срок 2 года.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала вам необходимо составить и отправить претензию продавцу об устранении нарушений,если продавец на претензию никак не отреагирует,обратитесь в суд с заявлением о защите прав потребителей
15.05.2014, 09:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Для начала - письменную претензию продавцу, затем, если не удовлетворят, - в суд с иском
15.05.2014, 08:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о требовании денежного возврата за сломанный диван после ремонта через месяц эксплуатации, прошло 7 месяцев после покупки
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Как получить компенсацию за поломанную мебель?
Проблемы с диваном - отказ от ремонта и возврат денежных средств. Как подать в суд?
Проблемы с диваном - отказ магазина в возврате денег, что делать?
Купили диван берг в ноябре 2016 - деньги не вернули и мастер так и не приехал. Что делать?
Проблемы с гарантией - как диван с браком стал головной болью покупателя
Проблемы с ремонтным сервисом - как вернуть телефон и получить надлежащий сервис?
Продавленный диван - возможна ли замена или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут