Проблемы с диваном - отказ магазина в возврате денег, что делать?
опубликован 09.01.2018, 21:03
Купили диван в много мебели через два месяца он просел чуствуется каркас, пружины просели спать на нём не возможно. Написали притензию в магазине через несколько дней перезвонили попросили сфотографировать мы попросили что бы приехал мастер так как на фото не видно дифектов, после получения фото они нам по тел. отказали о возврате денег. Что нам делать дальше подскажите пожалуйста!
Если срок ответа на претензию истек, а реально ни чего не сделано следует обращаться в суд с исковым заявлением, когда вручили претензию?
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Подскажите пожалуйста как составить исковое заявление.
Для составления искового заявления в суд необходимо ознакомиться с документами на покупку и в том числе с предъявленной претензией, подробнее написано Вам в личку.
Здравствуйте! Я боюсь, сами вы не составите как нужно, так как вам нужно доказать факт некачественной мебели, а то производитель скажет, что вы на ней прыгали два месяца. Обратитесь в местный роспотребнадзор, там подскажут как вам быть. Можно найти местное общество по защите прав потребителей, обратиться к ним. Они сами все сделают.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный диван из магазина «много мебели» без гарантийного случая?
Проблемы с диваном из магазина Многомебели - отказ в замене или возврате, что делать?
Отказ магазина в возврате и ремонте дивана с просевшими пружинами - последующие шаги
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Проблемы с диваном - отказ в возврате денег после подачи претензии - что предпринять?
Проблемы с диваном - отказ в ремонте и замене после нескольких поломок
Проблема с проседающим диваном - задержка мастера и отсутствие решения
Проблемы с диваном - Магазин Много мебели предлагает либо возврат денег, либо обмен. Требуются справки о погашении кредита?
Проблемы с диваном - отказ магазина от возврата денег после претензии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут