Банк МТС Деньги - законные действия и последствия при нарушении кредитных обязательств

При покупке товара, в салоне МТС, была оформлена кредитная карта МТС Деньги с лимитом на сумму покупки. После выплаты по предоставленному кредиту, банк увеличил кредитный лимит карты и она использовалась для дальнейших покупок. В дальнейшем, по причине тяжелой болезни близкого родственника, своевременное внесение платежей либо погашение кредита стало невозможным, и привело к нарушению кредитных обязательств. Денежные средства вносились на счет не регулярно и банк начислял проценты в на сумму основного долга, начислял штрафы и пени. Деньги переводимые на счет, в первую очередь, учитывались банком в погашение штрафов и основной долг рос за счет увеличения процентной части. Банк, со своей стороны, заблокировал карту. Уведомлений о датах платежей, и каких бы то ни было действиях по данному договору банк не присылал, хотя соответствующая услуга была подключена и оплачивалась. Когда предоставилась возможность оплатить возрастающий долг, после обращения в информационную службу банка, выяснилось, что банк принял решение, без какого либо уведомления, об объединении суммы основного долга и процентной части в единую сумму и начал начисляет штрафы ежемесячно в размере 30% от этой суммы. В результате общая сумма долга растет лавинообразно и превышает основной долг. При обращении в Банк, по телефону, за разъяснением причин и перспективы развития данной ситуации, сотрудник банка заявил что банк имеет полное право на подобные действия т.е. объединения задолженности в единую сумму долга и намерен начислять штраф ежемесячно ничем не ограниченный период времени, до полного единовременного погашения всей суммы. Частичное же погашение невозможно. При сложившихся обстоятельствах и этих условиях, выплатить всю сумму единовременно для меня не представляется возможным. Возможно ли погасить, либо уменьшить основной долг при этих условиях, и таким образом уменьшить размер штрафа. При оформлении карты и при последующем обращении в банк за предоставлением документов регламентирующих условия договора кредитования, в которых был бы разъяснен механизм санкций предоставлено не было. Насколько законны действия банка и каковы возможные последствия?