Оговорённая сумма ремонта или возможность требования пересчёта фактически выполненных работ и затрат материалов - какая законодательная защита у потребителя?

Вопрос №3968349 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.05.2014, 18:24

Я отдал в ремонт машину после небольшого ДТП по моей вине. С мастером оговорили перечень работ и стоимость, я полностью оплатил планируемые материалы (дверь+крыло) и половину планируемых работ. Недавно узнал, что они крыло не меняли, а решили восстановить моё. Есть ли у нас закон, по которому я могу требовать с мастера пересчёт фактически произведённых работ и фактически потраченных материалов? Или в силе будет всегда оговорённая сумма? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Вы можете потребовать возмещения средств если изначальные условия договора были другими

15.05.2014, 18:27

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Потребительский закон, Правила оказания услуг выполнения работ по ремонту автомототранспортных средств.

Если вместо установки другой двери и крыла - вам восстановили ваше - это будет недостатком работ. Также вам не предоставили достоверной информации о работах по ремонту машины.

Имеете право:

Вернуть деньги за ремонт

или

Уменьшить стоимость работ

или

Требовать произвести работы согласно договору

Свое требование (нужно выбрать, что вы хотите) и претензии по данной ситуации обязательно заявить ПИСЬМЕННО, получить отметку о вручении или послать по почте. Если ремонт машины уже произведен и вам нужно ее забрать, расписываясь в приемке машины напишите свои претензии к качеству ремонта на подписываемых документах (ситуацию с дверью и крылом).

При этом за просрочку сроков ремонта (если сроки работ установлены) имеете право на неустойку. Если дело дойдет до суда, получите сверху возмещение убытков, моральный вред, штраф, расходы.

Понадобится помощь, обращайтесь

16.05.2014, 16:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста