Каким образом вернуть деньги за телефон, отремонтированный один раз, снова имеющий неполадки и находящийся в гарантии?
Вопрос №3974676
из г. Мурманск
опубликован 16.05.2014, 19:10
опубликован 16.05.2014, 19:10
Объясните имею я право на возврат денег за телефон, который был отремонтирован один раз и снова с ним возникли неполадки. Гарантия до 19.05.2014 г. Или только имею право сдать опять в ремонт? Я бы предпочла вернуть деньги. Как это оформить документально? В ст.18 ЗОЗПП ничего конкретного.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
гарантия продлевается на срок ремонта. пишите претензию в магазин указывайте факты ремонта и свои требования
16.05.2014, 19:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если прошло более 15 дней с момента приобретения, то вереуть вы сможете если почините еще раз и снова возникнет тот же дефект. Все должно быть документально подтверждено.
16.05.2014, 19:14
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 880
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за телефон после повторных неполадок - объяснение и документальное оформление
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Проблемы с экраном - требование замены телефона или возврата денег при повторных дефектах
Проблемы с дополнительной гарантией - отказ в возврате денег после неудачных ремонтов
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Купила телефон, он сломался после ремонта по гарантии - проблема с оформлением документов для возврата денег
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Как решить проблему с неполадками в телефоне и отсутствием ремонта перед истечением гарантийного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут