Каким образом вернуть деньги за телефон, отремонтированный один раз, снова имеющий неполадки и находящийся в гарантии?
Вопрос №3974676
из г. Мурманск
опубликован 16.05.2014, 19:10
опубликован 16.05.2014, 19:10
Объясните имею я право на возврат денег за телефон, который был отремонтирован один раз и снова с ним возникли неполадки. Гарантия до 19.05.2014 г. Или только имею право сдать опять в ремонт? Я бы предпочла вернуть деньги. Как это оформить документально? В ст.18 ЗОЗПП ничего конкретного.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
гарантия продлевается на срок ремонта. пишите претензию в магазин указывайте факты ремонта и свои требования
16.05.2014, 19:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если прошло более 15 дней с момента приобретения, то вереуть вы сможете если почините еще раз и снова возникнет тот же дефект. Все должно быть документально подтверждено.
16.05.2014, 19:14
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за телефон после повторных неполадок - объяснение и документальное оформление
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Проблемы с экраном - требование замены телефона или возврата денег при повторных дефектах
Проблемы с дополнительной гарантией - отказ в возврате денег после неудачных ремонтов
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Купила телефон, он сломался после ремонта по гарантии - проблема с оформлением документов для возврата денег
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Как решить проблему с неполадками в телефоне и отсутствием ремонта перед истечением гарантийного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут