Каким образом вернуть деньги за телефон, отремонтированный один раз, снова имеющий неполадки и находящийся в гарантии?
Вопрос №3974676
из г. Мурманск
опубликован 16.05.2014, 19:10
опубликован 16.05.2014, 19:10
Объясните имею я право на возврат денег за телефон, который был отремонтирован один раз и снова с ним возникли неполадки. Гарантия до 19.05.2014 г. Или только имею право сдать опять в ремонт? Я бы предпочла вернуть деньги. Как это оформить документально? В ст.18 ЗОЗПП ничего конкретного.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
гарантия продлевается на срок ремонта. пишите претензию в магазин указывайте факты ремонта и свои требования
16.05.2014, 19:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если прошло более 15 дней с момента приобретения, то вереуть вы сможете если почините еще раз и снова возникнет тот же дефект. Все должно быть документально подтверждено.
16.05.2014, 19:14
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 898
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5
5 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за телефон после повторных неполадок - объяснение и документальное оформление
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Проблемы с экраном - требование замены телефона или возврата денег при повторных дефектах
Проблемы с дополнительной гарантией - отказ в возврате денег после неудачных ремонтов
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Купила телефон, он сломался после ремонта по гарантии - проблема с оформлением документов для возврата денег
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Как решить проблему с неполадками в телефоне и отсутствием ремонта перед истечением гарантийного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут