Врач-диагност не выполнил свои обязанности и оскорбил пациентку - возможность подачи гражданского иска на возмещение материального и морального вреда

Я нахожусь в состоянии беременности, мой врач гинеколог направила меня на узи, врач узи - диагност не выполнила свои обязанности - обследование не сделала, дала направление на него через месяц, выражалась некорректно, оскорбила при этом моего врача - гинеколога, который по её мнению отправил меня на узи не в нужные сроки. Изучив регламент их деятельности, я поняла, что через месяц это обследование будет не актуально, т.к. узи диагностика проводится в определённые сроки. Я прошла данное обследование в платной клинике. После чего написала жалобу в администрацию больницы, в которой работает данный врач - узи диагност. Через пару дней после этого, этот врач позвонил мне и пригласил к себе в кабинет для принесения мне извинений. По прибытии, извинения мне не принесли, а только накричали на меня за мою жалобу. По моей жалобе мне дан ответ, что врачебная комиссия факт нарушения врачом установила, ей вынесли замечание. Так же данная больница в ответе попросила у меня прощения. Теперь вопрос: могу ли я подать в суд гражданский иск лично на этого врача в целях возмещения материального (платное узи, квитанция имеется) и морального вреда, подкрепив иск жалобой и ответом на неё, а также квитанцией об оплате узи диагностики. Я знаю её И.Ф.О., но не знаю адреса, а его нужно писать в исковом заявлении.