Продавец в евросети проигнорировал претензию и без уведомления произвел гарантийный ремонт некачественной электронной книги - какие дальнейшие действия?
Вопрос №3982120
из г. Самара
опубликован 18.05.2014, 16:13
опубликован 18.05.2014, 16:13
В евросети был приобретен товар ненадлежащего качества (электронная книга) возвращен до истечения 14 дней, продавец заявил, что необходима экспертиза, после чего без уведомления покупателя произвел гарантийный ремонт по истечении 42 дней заявил что можно забрать устройство досудебная претензия проигнорирована, уведомление возвращено без вручения. Что делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
ваши требования по претензии не выполнены;
вы не просили ремонтировать товар;
обращайтесь в суд,где указывайте те же требования, что и в претензии...
18.05.2014, 20:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Обращаться в суд с иском.
18.05.2014, 16:20
ваши требования по претензии не выполнены;
вы не просили ремонтировать товар;
обращайтесь в суд,где указывайте те же требования, что и в претензии...
18.05.2014, 20:17
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Суд отказал в возврате денежных средств за некачественный товар, несмотря на его возврат и прием покупателем
Правовые аспекты возврата непродовольственного товара без чека, коробки и инструкции - обязанности продавца
Задержка возврата телефона после гарантийного ремонта - составление претензии на возврат денежных средств
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Как вернуть поломанный товар после истечения гарантийного срока - путешествие по сервисам и экспертизам
Не возвращают телефон после гарантийного ремонта - как составить претензию на возврат денег?
Возможно ли реализовать товар надлежащего качества
Могу ли я настаивать на увольнении до истечения срока указанного в уведомлении?
Жесткий спор - как защитить права потребителей в условиях превышения срока ремонта гарантийного смартфона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут