Или в данном случае работники банка проявили халатность, что не предприняли никаких мер для предотвращения ухода денег???
Вопрос №3985099
из г. Москва
опубликован 19.05.2014, 09:52
опубликован 19.05.2014, 09:52
Здравствуйте.Моя мама - пенсионерка стала жертвой мошенников в результате чего с её кредитной карты списано в общей сумме 75 тыс. руб. Схема такая - на телефон пришла смс, что карта заблокирована и необходимо подойти к ближайшему банкомату и ввести определенную комбинацию цифр для разблокировки карты. После проделанных операций поступил звонок от работника настоящего банка с информацией о вероятном мошенничестве и предложением обратиться в полицию, что мы и сделали. В связи с этим вопрос № 1) если в банке сразу обратили внимание, что производятся подозрительные операции, связанные с мошенничеством, то почему не были приостановлены данные операции или последующие транзакции? Разве у банков нет таких полномочий? или в данном случае работники банка проявили халатность, что не предприняли никаких мер для предотвращения ухода денег??? И вопрос № 2) теперь за снятые денежные средства с кредитной карты будут начисляться проценты и банк будет требовать возврата списанной суммы! Есть ли у нас шансы отстоять свои интересы и не соглашаться с данной задолженностью, т.к. мы подверглись мошенническим действиям?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 3 лет онлайн
г.Хабаровск
Морозцев А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Массовое снятие средств с карты СберБанка - как вернуть деньги и действия для возврата средств
Мошенничество - как вернуть деньги после поддельного звонка от предполагаемого сотрудника банка РНКБ?
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Аферисты обманули через СМС - Как вернуть деньги и защитить себя?
Вопрос о законности действий банка в связи с возвратом средств и списанием счета клиента после подтверждения мошенничества
Хочу вернуть списанную сумму - банк не может объяснить, как это произошло
Проведение операции по пополнению кредитной карты с задержкой - правомерно или нет?
Потерянные деньги и проблемы с кредитной картой - как вернуть средства после мошенничества и избежать процентов?
Проблема снятия наличных в банкомате - что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут