Вопрос о правомерности действий сервисного центра при замене жесткого диска без восстановления данных
Вопрос №4007141
из г. Уфа
опубликован 21.05.2014, 21:13
опубликован 21.05.2014, 21:13
Купили ноутбук в ноябре 2013 года, в марте ноутбук начал виснуть, когда уже перестал загружаться отнесли в сервисный центр, за неделю в центре заменили по гарантии бесплатно жесткий диск, но все программы и фотографии не восстановили, у меня вопрос: правомерно ли поступили сотрудники сервис центра? Должны ли они предупреждать заранее о потере всех данных, если их невозможно восстановить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, перед началом подобных работ сотрудники сервисного центра обязательно должны были Вас предупредить о том, что все данные с жесткого диска будут уничтожены. Можно конечно подать претензию в сервисный центр. Но сможете ли вы доказать факт того, что Вас не проинформировали о таких последствиях? Ситуация сложная для решения.
22.05.2014, 02:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком через два месяца - как вернуть его обратно в сервис-центр с гарантией?
Проблемы с жестким диском - сервисный центр отказывается менять дефектный компонент после платного ремонта
Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?
Проблема с внешним жестким диском Seagate - возможна ли замена или ремонт по гарантии при наличии царапин?
Гарантия на жесткий диск при ремонте ноутбука - ожидания от сервисного центра
Проблемы с ноутбуком Lenovo - Как получить ремонт по гарантии и убедиться в решении производителя?
Как вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта?
Могу ли я требовать замены ноутбука, купленного в августе 2012 года и находящегося в гарантии?
Как обменять ноутбук со звуковыми проблемами в рамках гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут