Вопрос о правомерности действий сервисного центра при замене жесткого диска без восстановления данных
Вопрос №4007141
из г. Уфа
опубликован 21.05.2014, 21:13
опубликован 21.05.2014, 21:13
Купили ноутбук в ноябре 2013 года, в марте ноутбук начал виснуть, когда уже перестал загружаться отнесли в сервисный центр, за неделю в центре заменили по гарантии бесплатно жесткий диск, но все программы и фотографии не восстановили, у меня вопрос: правомерно ли поступили сотрудники сервис центра? Должны ли они предупреждать заранее о потере всех данных, если их невозможно восстановить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, перед началом подобных работ сотрудники сервисного центра обязательно должны были Вас предупредить о том, что все данные с жесткого диска будут уничтожены. Можно конечно подать претензию в сервисный центр. Но сможете ли вы доказать факт того, что Вас не проинформировали о таких последствиях? Ситуация сложная для решения.
22.05.2014, 02:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком через два месяца - как вернуть его обратно в сервис-центр с гарантией?
Проблемы с жестким диском - сервисный центр отказывается менять дефектный компонент после платного ремонта
Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?
Проблема с внешним жестким диском Seagate - возможна ли замена или ремонт по гарантии при наличии царапин?
Гарантия на жесткий диск при ремонте ноутбука - ожидания от сервисного центра
Проблемы с ноутбуком Lenovo - Как получить ремонт по гарантии и убедиться в решении производителя?
Как вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта?
Могу ли я требовать замены ноутбука, купленного в августе 2012 года и находящегося в гарантии?
Как обменять ноутбук со звуковыми проблемами в рамках гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут