Кредитэкспресс вымогает задолженность после надувательства со стороны Дельта телеком - возможности защиты и подача в суд
опубликован 21.05.2014, 23:48
Кредитэкспресс пытается вымогать у меня якобы задолженность, возникшую в результате надувательства со стороны Дельта телеком. Прошлым летом я пользовался услугами интернета дельта телеком в Санкт-Петербурге. В описании тарифа сказано если обслуживание абонентского номера было приостановлено до начала календарного месяца и не восстанавливалось до его окончания, то абонентская плата за этот месяц не начисляется, а также по умолчанию порог предупреждения - 150 руб., порог приостановки обслуживания - 0 руб. (-0,01 руб. при подключении с 01.06.10); Из этого следует, что приостановка обслуживания должна была произойти в начале последнего оплаченного месяца, сразу после списания средств и обнуления счёта. Вместо этого, мне, как я узнал через полгода, начислили абонентскую плату за следующий месяц, в который я уже не пользовался услугами дельта телеком. Узнал я об этом после того, как пришло письмо от Кредитэкспресс. Дельта телеком не уведомляли меня ни о задолженности, ни о приближении к порогу отключения. На момент, когда пришло письмо от коллекторской фирмы, у меня не было доступа к данным счёта в дельта телеком, так как они уже прекратили обслуживание по моему договору. С моей точки зрения, дельта телеком в данном случае занимается мошенничеством и нарушением прав потребителей, а кредитэкспресс - вымогательством. Скажите, пожалуйста, могу ли я подать на них в суд за эти правонарушения и как в принципе защититься от их нападок?
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с расторжением договора с Дом.ру и угроза судебного разбирательства - что делать?
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Ростелеком требует плату за аренду оборудования после приостановки услуг - что делать?
Мегафон требует оплаты задолженности за услуги связи - правомерные ли претензии?
Оператор сотовой связи списывает абонентскую плату дважды в сутки - что делать и как защитить свои права?
Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе
Оператор МегаФон неправомерно требует оплату за неиспользованные услуги - мои права нарушены
Возникла задолженность по услуге Домашний интернет у МТС - несправедливое списание и требование оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут