Проблемы с пополнением кредитной карты МТС Банка через платежную систему Золотая Корона - отказ банка в корректировке суммы и процентов
Вопрос №4010218
из г. Ярославль
опубликован 22.05.2014, 10:57
опубликован 22.05.2014, 10:57
Такая проблема. Пополняли кредитную карту Мтс Банка в мтс салоне, у них там платёжная система золотой короны. Две недели операторы ЗК уверяли нас что деньги переданы в Мтс банк, в Мтс банке нам утверждали что их нет. через две недели нам поступает звонок из ЗК что у них сбой и чтобы мы в ближайшем отделении банка забрали свои деньги. За это время Мтс банк начислил нам проценты. Мы пришли в банк написали заявление как нам советовали их операторы, приложили чек, чтобы нам убрали % и скорректировали сумму так как вина не наша. В заявлении банк нам отказал, законно ли?И как нам выйти из ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Похожие вопросы
Как вернуть деньги на нужный счет, если банк отказывает в переводе
Не засчитали пополнение карты Открытие через банкомат Газпромбанк на 47 000 рублей - что делать?
Проблема с возвратом денег в Банке Восточный через Золотую корону - Что делать и куда обратиться?
МТС банк отказывается удалить информацию о предоставленной мне кредитной карте на основании поддельных документов
Как защитить свои права, если приставы арестовали карту банка, по которой был взят кредит?
Требование банка МТС выкупить экземпляр кредитного договора - законно или нет?
Проблема с закрытием счета в Ренессанс Кредит Банке - непредвиденные требования и смс-уведомления
Пропал перевод на погашение кредита - что делать?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут