Как себя повести и есть ли какие-нибудь варианты в сложившейся ситуации!

Вопрос №401497 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.11.2006, 21:32

Как себя повести и есть ли какие-нибудь варианты в сложившейся ситуации! Проблема такова: купил цифровой аппарат, но он оказался бракованный и не работает так как должен работать, пришел я в магазин где его купил и узнал могу ли я обменять его на другой либо доплатить и взять другую модель, но мне сказали, что цифровые фотоаппараты относятся к технически сложным товарам и не подлежат обмену и что мне надо идти в гарантийный ремонт и там пускай его делают! Как быть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Тимур!

Если товар бракованный Вы вправе по своему выбору (то есть выбрать любое требование) потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.

Согласно Перечню технически сложных товаров фотоаппарат не является таковым, поэтому отказ продавца Вам обменять его на другой либо доплатить и взять другую модель неправомерен. Обращайтесь в суд с любым из указанных требований к ответчику - продавцу.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как себя повести и есть ли какие-нибудь варианты в сложившейся ситуации!

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы