Проблемы с качеством - Предприниматель отказывается исправить дефекты памятника
Вопрос №4025083
из г. Саранск
опубликован 24.05.2014, 14:59
опубликован 24.05.2014, 14:59
В ноябре 2013 г. у предпринимателя, оказывающего ритуальные услуги, был заказан памятник. По образцам камня был выбран чисто черный гранит и оформлен документ - Квитанция-договор. Через 15 дней позвонили, чтобы приехали посмотреть готовый памятник. Памятник выглядел замечательно. На черном граните было четкое, ясное изображение, но еще не было надписи. Памятник понравился, все остались довольны. Окончательный расчет произвели 16.05.2014 г. и уже без дополнительного просмотра поехали устанавливать на кладбище. Когда рабочие выгрузили памятник, он оказался с налетом серости, подумали пыль стали вытирать, но это была не пыль, а камень такого цвета. Изображение на камне было так искажено, что женщина, которая заказывала памятник, заплакала навзрыд. Она говорила рабочим, чтобы не ставили этот памятник. Рабочие стали ругаться, что она им все нервы вымотала. А так-как при установке она была одна, ее никто не боялся и никто не спешил выполнить ее требование. Звонили предпринимателю, чтобы он мирным путем решил этот вопрос, но он говорит, что он прав и ничего не боится. Помогите, что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию об устранении недостатков.если откажется придется обращаться в суд
24.05.2014, 15:03
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Договор на изготовление и установку стенного шкафа находится в просрочке без штрафных санкций - как решить эту ситуацию?
Какие годы можно включить в декларацию для возврата налогового вычета, если в 2015 зарегистрирован новый дом в собственность
Спор о цвете кухонного гарнитура - клиент отказывается оплачивать новые расходы
Задолженность по договору подряда на изготовление памятника из гранита - исковая давность и принятие работ
Как решить проблему с оформлением памятника на кладбище при разногласиях в документах и организационных трудностях?
Нарушение выплаты выходного пособия после увольнения
Как правильно определить годы для расчета пособия по БиР при нахождении в декретном отпуске?
Проблемы с транспортным налогом - правомерно ли не насчитывать налог за 2016 год?
Проблемы с оплатой электроэнергии - как разрешить ситуацию и где подать жалобу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут