Сняли Онлайн деньги с карты Сбербанка и со сберегательного счета Ничего не подтверждала. Вернет ли банк мне деньги?

Вопрос №4029251 из г. Братск
опубликован 25.05.2014, 14:21
Сняли Онлайн деньги с карты Сбербанка и со сберегательного счета Ничего не подтверждала. Вернет ли банк мне деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вернет ли банк мне деньги? - если Вы напишите жалобу в ЦБ Иркутской области

25.05.2014, 14:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здесь такой момент, каким образом карта была передана другим лицам и ПИн-код. С момента кражи или иных мошеннических действий держатель карты ДОЛЖЕН:

1. позвонить в тех поддержку (на обороте карты телефон) назвать свои личные данные (ФИО, адрес, номер карты (если есть возможность), секретное слово (указывали когда договор заключали), причину блокировки.

2. Далее незамедлительно обратиться в банк с письменным заявлением о закрытии карты и пере выпуске новой, а также о НЕСОГЛАСИИ С ТРАНЗАКЦИЯМИ ПО КАРТЕ (либо ошибочными транзакциями).

3. Сдать старую карту (если не украли) в банк на гашение.

4. Обратиться с заявление в полицию (это после всего вышеперечисленного).

В этом случае транзакции по карте замораживаются до разбирательства (в таком случае все шансы вернуть перечисленные деньги).

Если держатель карты не выполнил эти условия, то банк не несет ответственности, в договоре это прописано.

Если вашу карту вы передали или не осуществили должного внимания по ее сохранению и невоспользованию ею третьими лицами, да еще и облегчили задачу мошенникам храня карту вместе с ПИНОМ, не обратились в службу банка или обратились скажем через неделю, то это вина держателя карты. Банк также не несет ответственности в этом случае.

Также помните карта ЭТО ИНДИВИДУАЛЬНОЕ финансовое средство, передавать ее даже родственникам не предусмотрено правилами банка.

25.05.2014, 15:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей www.9111.ru, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом zashhitaprav.ru

Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы zashhitaprav.ru

если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.

26.08.2015, 16:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей www.9111.ru, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом zashhitaprav.ru

Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы zashhitaprav.ru

если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.

26.08.2015, 16:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 788 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 371 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 485 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 27 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Томск
Кавецкая Н. А.
5 1 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских