Претензия на оплату непользованного интернета после окончания акции - как составить правильную жалобу

Вопрос №4031701 из г. Ставрополь
опубликован 25.05.2014, 22:44

У нас в городе была акция бесплатного 2 месяца интернета, написали заявление на подключение, договора не давали в руки сразу, в этоге оператор в конце окончания акции позвонил спросил вы дальше будете пользоваться но уже на платном основе мы отказались. Оператор не предупредил еще тогда что нужно написать расторжение! Выходит мы должны заплатить за следующие 2 месяца интернета котор. Мы не пользовались! Подскажите как правильно написать претензию! Заранее благодарна.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фомин Владимир Викторович

Юрист Москва, стаж 4 годa

4.6 204 отзывa

Напишите им Претензию и все платить Вы не обязаны после этого, так и напишите в Претензии что звонили отказались не предупредили что надо писать еще ччто то, и все! Если будут давить звонками Обратитесь в Прокуратуру или в суд. Да, Копию Претензии оставьте у себке и пусть распишутся что приняли, а то они такие. У самого проблемы были и у друга тожее проблемы были, так все и сделали, отстали! Они все покроют за счет своей прибыли.

25.05.2014, 23:05

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Если есть время подайте жалобу в роспотребнадзор.

25.05.2014, 23:01

Не понравился Ваш ответ.Я писала им претензию ответ таков что оператор не в чем не виноват и бла бла)Звонила в местный абон.отдел сказали не с чем не могут помочь напишите снова более жестче

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия на оплату непользованного интернета после окончания акции - как составить правильную жалобу

Похожие вопросы