Проблема с переводом через терминал Киви - Как восстановить потерянные деньги и возможность подать в суд?

Вопрос №4033114
26.05.2014, 09:07 • г. Уфа

Оплачивал через терминал киви 1 т.р деньги на счет так и не поступили. Связался с поддержкой киви, через две недели только ответили что моя заявка передана владельцу терминала. После чего на следующий день позвонил владелец терминала, и мы договорились что она передаст деньги в магазине в котором установлен терминал, и когда я приду с чеком мне вернут деньги. После чего я пришел мне сказали что нечего не передавали. На мои звонки владельцу терминала, владелец не отвечает и игнорирует мои смс сообщения с просьбой вернуть мне деньги. Как можно поступить в данной ситуации? Могу ли я подать на владельца терминала в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сначала Вы должны предъявить владельцу терминала письменную претензию о возврате денег. На бумаге.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но как мне предъявить владельцу терминала письменную претензию о возврате денег. На бумаге. Если его контактов у меня