Магазин отказывается вернуть деньги за мультиварку с неприятным запахом пластмассы - правомерно ли это?
Вопрос №4036291
из г. Ульяновск
опубликован 26.05.2014, 15:03
опубликован 26.05.2014, 15:03
Ситуация в следующем: купила мультиварку, а у нее неприятный запах пластмассы. Магазин провел проверку качества, в акте указано, что заявленный дефект - запах пластмассы, выявленный дефект - запах, но в заключении, что аппарат работоспособен. Магазин деньги вернуть отказывается, т.к. утверждает что по закону наличие запаха не является существенным недостатком. Объясните, пожалуйста, правы ли они и каковы мои шансы при обращении в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с иском, будут сложности с составлением пишите.
26.05.2014, 15:13
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с покупкой мультиварки - Как поступить
Как мне лучше формулировать недостаток, чтобы правильно задать направление экспертизы?
Отказ сервисного центра от ремонта и возврат денег - возможны ли претензии?
Отказали в возврате денег за телефон с незначительным дефектом - нарушение закона о защите прав потребителя
Вопрос по повторной претензии и срокам рассмотрения в сервисном центре при отсутствии проверки всех заявленных
Отказ магазина в замене телефона на основании заключения независимой экспертизы
Неправомерная экспертиза при проверке качества смартфона - ошибка в акте от сервисного центра магазина
Можно ли вернуть товар в магазин согласно закону прав потребителя?
Как получить обмен на исправный смартфон после проверки качества и предложения ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут