Магазин отказывается вернуть деньги за мультиварку с неприятным запахом пластмассы - правомерно ли это?
Вопрос №4036291
из г. Ульяновск
опубликован 26.05.2014, 15:03
опубликован 26.05.2014, 15:03
Ситуация в следующем: купила мультиварку, а у нее неприятный запах пластмассы. Магазин провел проверку качества, в акте указано, что заявленный дефект - запах пластмассы, выявленный дефект - запах, но в заключении, что аппарат работоспособен. Магазин деньги вернуть отказывается, т.к. утверждает что по закону наличие запаха не является существенным недостатком. Объясните, пожалуйста, правы ли они и каковы мои шансы при обращении в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с иском, будут сложности с составлением пишите.
26.05.2014, 15:13
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с покупкой мультиварки - Как поступить
Как мне лучше формулировать недостаток, чтобы правильно задать направление экспертизы?
Отказ сервисного центра от ремонта и возврат денег - возможны ли претензии?
Отказали в возврате денег за телефон с незначительным дефектом - нарушение закона о защите прав потребителя
Вопрос по повторной претензии и срокам рассмотрения в сервисном центре при отсутствии проверки всех заявленных
Отказ магазина в замене телефона на основании заключения независимой экспертизы
Неправомерная экспертиза при проверке качества смартфона - ошибка в акте от сервисного центра магазина
Можно ли вернуть товар в магазин согласно закону прав потребителя?
Как получить обмен на исправный смартфон после проверки качества и предложения ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут