Незаконное списание средств с невыпущенной карты - поиск решения и ответственность банка
опубликован 26.05.2014, 16:38
Такая ситуация. СБ подарил мне карту кредитную на 90 тр руб. Я от нее отказывалась, на что мне сказали, что не актируйте ее и она автоматом закроется. Я ее не актировала, так и лежит запечатнный конверт. За 2 мес до окончания срока действия с карты списали все деньги. О чем меня в письме уведомили, что я должник по кредиту. Обратилась в банк для уточнения деталей. Написала заявление в отделение Сбербанка. Пришел ответ, что карта была актирована с мобильного банка. И мне отказали закрыть кредит и никаких мошеннических действия и утечки инфы не нашли. Хотя я прилагала к заявлению пояснения, что я меняла фамилию и предоставляла данные банку и меняла мобильный номер и у меня имеется заявление на отключение услуги. Подскажите, пожалуйста, что делать дальше, куда писать или подавать?
Уважаемая Юлия, кто у Вас списал денежные средства и на основании чего, нужно детально разбираться, кто допустил ошибку или нарушил закон, приходите на консультацию во всеми имеющимися бумагами, будем разбираться.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В суд на закрытие счета и т.д.
Здравствуйте. Нужно подавать в суд на оспаривание данного кредита.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Сбербанк выдал мне незапрошенную кредитную карту и перевел деньги без моего согласия - что делать?
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Проблема с активацией кредитной карты и списанием денег - советы по дальнейшим действиям
Утеря мобильного телефона привела к мошенническим снятиям денег с кредитной и пенсионной карты Сбербанка
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Сбербанк начислил комиссию по кредитной карте, которая не была активирована
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут