Через 2 недели после покупки и носки я ее постирала следуя всем инструкциям на ярлыке.
Вопрос №404190
из г. Москва
опубликован 30.11.2006, 16:08
опубликован 30.11.2006, 16:08
Помогите пожалуста! Мною была куплена куртка на синтепоне. Через 2 недели после покупки и носки я ее постирала следуя всем инструкциям на ярлыке. После чего на передней планке в швах проступили желтые пятна. В магазине, куда я отнеслеанекачественное изделие, его приняли и сдали на экспертизу, в заключении которой сказано, что были нарушены правила стирки и рекомендовано отнести в химчистку. Но на ярлыках указано, что химчистка этого изделия запрещена, не рекомендована. Магазин отказывается вернуть деньги за куртку и требует возмещения затрат на экспертизу. Подскажите, что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена!
В Вашем случае необходимо обращаться с иском в суд и таким образом требовать от магазина возврата денег за некачественный товар.
30.11.2006, 17:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Химчистка потеряла куртку и отказывается возместить полную стоимость
Как вернуть деньги за испорченную куртку после отказа от аквачистки - опыт и шансы на экспертизе и в суде
Проблемы с химчисткой - что делать, если куртка вернется в испорченном состоянии?
Проблема с химчисткой - Как вернуть деньги за испорченную куртку без чека?
Брак в химчистке - как защитить свои права в споре с производителем и химчисткой?
В ней написано, что при трении манжета белой тряпкой, на тряпке остаются чёрные разводы.
Претензия по поводу испорченной куртки в химчистке «НиПятнышка»
Химчистка возмещает 50% стоимости изделия после услуги стирки - правомерно ли требование вернуть изделие?
Проблемы с купленной курткой - как искать возврат средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут