Опыт гарантийного ремонта смартфона - обман или недобросовестность сервисного центра?
Вопрос №4044961
из г. Киров
опубликован 27.05.2014, 14:46
опубликован 27.05.2014, 14:46
Сдавал в гарантийный ремонт смартфон. На 46-й день ремонта мне пообещали сделать возврат денежных средств из-за отсутствия запчастей. Прождав две недели, я пришёл с требованием вернуть денежные средства. Мне неожиданн отдали мой аппарат после ремонта. В тот же вечер я обнаружил другой недостаток, который тоже попадает под гарантию. В связи с этим у меня 2 вопроса: могу ли я сразу требовать возврат денежных средств без ремонта аппарата и каким-нибудь образом доказать, что в первый раз меня просто обманули с актом на списание?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
см.ст.18 ЗОЗПП относительно сложно технических средств.Ремонт более 45 дней невозможен.
27.05.2014, 14:53
Оценка автора вопроса:
Это я и так знаю. Поэтому и написал что на 46-й день. Я не получил ответ на свой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - как потребовать возврата денежных средств или замены неисправного смартфона?
Могу ли я оспорить решение об замене аппарата после экспертизы и потребовать возврата денежных средств?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как вернуть деньги за неисправный смартфон?
Как вернуть деньги за некачественные видеорегистраторы, купленные в Связном?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Проблемы с телефоном после двух ремонтов - как вернуть деньги?
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?
Возможность требовать возврат денег после недолгой работы отремонтированного ноутбука - основные права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут