Опыт гарантийного ремонта смартфона - обман или недобросовестность сервисного центра?
Вопрос №4044961
из г. Киров
опубликован 27.05.2014, 14:46
опубликован 27.05.2014, 14:46
Сдавал в гарантийный ремонт смартфон. На 46-й день ремонта мне пообещали сделать возврат денежных средств из-за отсутствия запчастей. Прождав две недели, я пришёл с требованием вернуть денежные средства. Мне неожиданн отдали мой аппарат после ремонта. В тот же вечер я обнаружил другой недостаток, который тоже попадает под гарантию. В связи с этим у меня 2 вопроса: могу ли я сразу требовать возврат денежных средств без ремонта аппарата и каким-нибудь образом доказать, что в первый раз меня просто обманули с актом на списание?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
см.ст.18 ЗОЗПП относительно сложно технических средств.Ремонт более 45 дней невозможен.
27.05.2014, 14:53
Оценка автора вопроса:
Это я и так знаю. Поэтому и написал что на 46-й день. Я не получил ответ на свой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 455
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 174
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - как потребовать возврата денежных средств или замены неисправного смартфона?
Могу ли я оспорить решение об замене аппарата после экспертизы и потребовать возврата денежных средств?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как вернуть деньги за неисправный смартфон?
Как вернуть деньги за некачественные видеорегистраторы, купленные в Связном?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Проблемы с телефоном после двух ремонтов - как вернуть деньги?
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?
Возможность требовать возврат денег после недолгой работы отремонтированного ноутбука - основные права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут