Опыт гарантийного ремонта смартфона - обман или недобросовестность сервисного центра?
Вопрос №4044961
из г. Киров
опубликован 27.05.2014, 14:46
опубликован 27.05.2014, 14:46
Сдавал в гарантийный ремонт смартфон. На 46-й день ремонта мне пообещали сделать возврат денежных средств из-за отсутствия запчастей. Прождав две недели, я пришёл с требованием вернуть денежные средства. Мне неожиданн отдали мой аппарат после ремонта. В тот же вечер я обнаружил другой недостаток, который тоже попадает под гарантию. В связи с этим у меня 2 вопроса: могу ли я сразу требовать возврат денежных средств без ремонта аппарата и каким-нибудь образом доказать, что в первый раз меня просто обманули с актом на списание?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
см.ст.18 ЗОЗПП относительно сложно технических средств.Ремонт более 45 дней невозможен.
27.05.2014, 14:53
Оценка автора вопроса:
Это я и так знаю. Поэтому и написал что на 46-й день. Я не получил ответ на свой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - как потребовать возврата денежных средств или замены неисправного смартфона?
Могу ли я оспорить решение об замене аппарата после экспертизы и потребовать возврата денежных средств?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как вернуть деньги за неисправный смартфон?
Как вернуть деньги за некачественные видеорегистраторы, купленные в Связном?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Проблемы с телефоном после двух ремонтов - как вернуть деньги?
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?
Возможность требовать возврат денег после недолгой работы отремонтированного ноутбука - основные права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут