Задержка выплаты и отсутствие ответа на заявление - Как вернуть деньги от компании ГлавИнфо?

Вопрос №4045008 из г. Воронеж
опубликован 27.05.2014, 14:51

Обратилась 25 апреля 2014 года за поиском съемного жилья в контору ГлавИнфо, подписала с ними договор на оказание услуг (подбор мне жилья), запратила (они работают по предоплате). Они присылали мне смс с вариантами, но ни один из них не отвечал запрашиваемым мною параметрам. 15 мая 2014 года пришла к ним в офис и написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. В течение 10 дней (как указано в договоре) они обязаны дать мне ответ в виде смс или в любой другой письменной форме. Как я понимаю, срок истек 25 мая. Никакого ответа от них не поступило. Как прописано в договоре, если ответа не поступило, значит заявление считается принятым и подлежит удовлетворению. 26 мая звоню им в офис, разговариваю с управляющим, который в устной форме сообщает мне, что мне отказали. Я прошу его решить этот вопрос с начальством, потому что иначе я обращусь в суд. Этот управляющий просит меня перезвонить завтра, т.е. 27 мая 2014 года. Звоню, мне говорят, что его нет. Звоню еще через полтора часа - очень нервно отвечают, что его нет и вызывающе спрашивают, поняла ли я! Могу ли я сейчас обратиться в суд и как вообще лучше поступить? Хочу вернуть свои деньги.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Щеголеватых Роман Алексеевич

Адвокат Воронеж, стаж 12 лет

5.0 445 отзывов

Да вы можете обратиться в суд, главное что бы у вас была на руках копия вашего заявления с отметкой о его принятии риэлтором, для того что бы доказать факт, что такое заявление вы действительно передали, но ответа не получили.

27.05.2014, 15:11

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Демина Наталья Михайловна

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.8 3437 отзывов

Подавайте в суд, ответа дожидаться не обязательно

27.05.2014, 15:03

Спросить юриста

Репников Александр Юрьевич

Юрист из города Воронеж, стаж 10 лет

4.9 251 отзыв

Думаю в вашем случае уже поздно что-либо делать, ибо вы попали на типичный развод. Они услугу выполнили, за что получили денежные средства. Не тратьте время попусту.

27.05.2014, 15:46

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка выплаты и отсутствие ответа на заявление - Как вернуть деньги от компании ГлавИнфо?

Похожие вопросы