Сотовый телефон с повторным дефектом - Возможность возврата денег через суд и вероятность выигрыша
Вопрос №4049901
из г. Артем
опубликован 28.05.2014, 05:49
опубликован 28.05.2014, 05:49
Мне пришел ответ по поводу сотового телефона, звучит он так: Проверка качества Вашего аппарата завершена, обнаруженный в аппарате недостаток является не существенным и может быть устранен на безвозмездной основе в максимально короткие сроки в условиях авторизованного сервисного центра. В ближайшее время аппарат будет отправлен в магазин, где он был сдан на проверку качества. По факту прихода аппарата в магазин, на Ваш мобильный телефон поступит смс уведомление. Более подробную информацию о сроках доставки можете уточнить в магазине. Я напоминаю, что эта уже вторая поломка. В первой поломке мне заменили разъем для зарядки телефона. Скажите: 1. Могу ли я требовать возврат денежных средств и это делать только через суд? 2. Если писать заявление в суд, как написать компенсацию за моральный и материальный вред? 3. И если я обращусь в суд, какова вероятность того, что я это дело выиграю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если поломка повторяющаяся, т.е. дело опять в разъеме, это один вопрос. Нет - другой.
28.05.2014, 05:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Артем
Похожие вопросы
Ответ магазина на претензию о возврате денежных средств за неработающую функцию приема и посылки звонков
I bought a laptop six months ago from Svyaznoy and noticed screen streaks.
Проблемы с гарантией - Как действовать, если неисправность повторяется после ремонта
Магазин отказывается обменять новый смартфон с несущественным дефектом после двух недель
Проблемы с качеством смартфона Nokia - почему мне не возвращают деньги?
Проблемы с качеством звука - что делать, если сданный на экспертизу телефон оказался исправным?
Как предъявить требование о замене смартфона в магазине Связной из-за выключения по себе
Вопрос о требовании возмещения денег за товар обратно и отказ от гарантийного ремонта при обнаружении заводского брака
Проблемы со звуком - Могу ли я требовать замены телефона на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут