Проблема с приобретенным сотовым телефоном LG - отсутствует заявленная фронтальная камера
Вопрос №4050545
из г. Москва
опубликован 28.05.2014, 08:45
опубликован 28.05.2014, 08:45
23.05.3014 г., был куплен в интернет магазине сотовый телефон LG (cмартфон), при заказе уточняла, можно ли в случае обнаружения дефекта в течении 14 дней вернуть товар, сказали-да, можно. Телефон открыли не сразу, т.к это был подарок на ДР.В процессе проверки выяснилось - нет заявленной в модели фронтальной камеры. В магазине нас послали..., в сервисный центр, а у меня сегодня самолет, и телефон нужен срочно. Ведь в центре телефон могут тестировать до 40 дней. Как поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если нет камеры,то это не дефект или брак ,а особенность модели и серв.центр вам не поможет.
28.05.2014, 08:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ. В данной модели точно есть и камера и данная функция.У знакомых такой-же телефон. Разумеется это указано и в характеристиках модели, как на сайте, так и в инструкции. К сожалению, это как раз брак.
С уважением, Рябенко Динара
С уважением, Рябенко Динара
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 042
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Возможно ли вернуть телефон после диагностики в сервисном центре и заменить его в интернет-магазине?
Проблемы с телефоном - магазин сотовой связи отказывается признать дефект
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Проблемы с телефоном - что делать после отсутствия дефекта при проверке в сервисном центре?
Отказ магазина в обмене сотового телефона с неудовлетворительной камерой - возможно ли вернуть товар?
Задержка в возврате средств за неисправный телефон - можно ли взыскать пени и как оформить претензию?
Спустя 2 недели по непонятным причинам сервис закрылся, контактный телефон не отвечал.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут