Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Красноярск, 28.05.2014, 10:25

Как вернуть предоплату за отель после отказа от спецпредложения туроператора?

Вопрос №4051311 из г. Красноярск
опубликован 28.05.2014, 10:25
Я через посредника-турагента у другой туркомпании нашла подходящий отель. Они заломили цену, когда почувствовали, что я могу отказаться, предложили по спеццене этот отель дешевле. Моя турагент согласилась. Я ей отдала предоплату в 30 тыс., которые она передала той компании. Позже я нашла сама отель лучше и намного дешевле. Но тот туроператор отказывается вернуть предоплату, говоря, что по спецпредложению я даже если не еду, должна все оплатить. Меня и моего турагента при бронировании об этом не уведомили. Есть ли шанс вернуть деньги? Я ничего не подписывала, никакие договоры не видела. Есть на руках квитанция от моего турагента о предоплате в 30 тыс.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Светлана Владимировна. Шанс вернуть деньги есть. Звоните на тел. 279-64-54. Изначально необходимо будет написать претензию. Также нужно видеть Ваши документы.

29.05.2014, 09:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Обязательно свяжусь, если не получится вернуть деньги по-хорошему!!!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 23 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских