Как вернуть предоплату за отель после отказа от спецпредложения туроператора?
опубликован 28.05.2014, 10:25
Я через посредника-турагента у другой туркомпании нашла подходящий отель. Они заломили цену, когда почувствовали, что я могу отказаться, предложили по спеццене этот отель дешевле. Моя турагент согласилась. Я ей отдала предоплату в 30 тыс., которые она передала той компании. Позже я нашла сама отель лучше и намного дешевле. Но тот туроператор отказывается вернуть предоплату, говоря, что по спецпредложению я даже если не еду, должна все оплатить. Меня и моего турагента при бронировании об этом не уведомили. Есть ли шанс вернуть деньги? Я ничего не подписывала, никакие договоры не видела. Есть на руках квитанция от моего турагента о предоплате в 30 тыс.
Здравствуйте, Светлана Владимировна. Шанс вернуть деньги есть. Звоните на тел. 279-64-54. Изначально необходимо будет написать претензию. Также нужно видеть Ваши документы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация