Проблема с гарантией на игровую консоль - магазин продал непредназначенный для продажи товар

пишите жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор

Добрый день! Нет продавать не может если товар ввезен на территории РФ не надлежащим образом. Вы можете взыскать убытки с магазина на основании Закона о защите прав потребителя. Так же можете сообщить в соответствующие проверяющие органы.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Здравствуйте! Если товар не подлежит продаже на территории Российской Федерации то совершенная сделка недействительна. В настоящее время Вы вправе требовать возврат уплаченной суммы.

Защита прав потребителей осуществляется судом.

На основаани стст.10..18 закона о защите прав потребителей требуйте возврата денег если откажут придется обращаться в суд.госпошлину платить не надо