Где можно найти этого независимого эксперта-оценщика и каой документ он должен мне дать?

Вопрос: г.Санкт-Петербург. Несколько дней назад перерезали трубы отопления на чердаке (живу на пятом этаже, разводка отопления находится прямо над моей квартирой). Сутки с потолка текла горячая вода. В квартире был только что сделан ремонт. В то врямя, как заливало - в квартире никого не было. Милицию и аварийную службу вызвали соседи снизу. Со слов представителей ЖЕКа кто-то перерезал металлопластиковый отрезок трубы отопления. Все это приозошло накануне выходных, поэтому управдом и инженер пришли только через три дня после случившегося для того, чтобы составить акт. В процессе составления акта зафиксировали только повреждения стен и потолка, отказались фиксировать повреждения мебели, мотивируя тем, что "все равно мы вам это не возместим". Квартира не застрахована, приватизирована. Слышала о том, что в таких случаях нужно получить копию акта ЖЕКа с подписью и печатью, нужно вызывать независимого эксперта-оценщика и затем обращаться в суд. Хотелось бы узнать у Вас точно, на что я имею право в такой ситуации? Какова должна быть последовательность моих действий? Где можно найти этого независимого эксперта-оценщика и каой документ он должен мне дать? Как именно подать заявление в суд по такой проблеме? И еще, управдом сказал, что если они и "соблаговолят отремонтировать", то только через три месяца можно приступать (на просушку), записываться в очередь и ждать... неизвестно сколько. В такой ситуации нам было бы желательно получить возмещение ущерба в деньгах. Спасибо.