Неудачная доставка багажа - задержка в 3 дня, испорченное мясо и вещи. Претензия на авиакомпанию без ответа. Срок рассмотрения, возможность судебного разбирательства и помощь адвоката

Вопрос №4059065 из г. Уссурийск
опубликован 29.05.2014, 06:54

Багаж прилетел вслед за мной лишь через трое суток, мясо испортилось, вещи тоже. Все зафиксировано. Отправил претензию на АК. сами они никакого внимания не обеспечивают. Какой срок рассмотрения? Нужно ли обращаться в суд? нужна ли помощь адвоката? Спасибо...

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Железнякова Лада Владимировна

Адвокат Владивосток, стаж 19 лет

4.7 1417 отзывов

Документы, прикладываемые к претензионному заявлению в связи с повреждением багажа:

Билет;

Багажная бирка;

Коммерческий акт о неприбытии багажа (Property Irregularity Report — в зарубежных аэропортах);

Экспертное заключение о сумме ущерба, составленное оценщиком, который вправе осуществлять подобную оценку в соответствии с законодательством РФ или

если багаж подлежит ремонту — документы, подтверждающие стоимость ремонта

если багаж не подлежит ремонту — заключение от организации, осуществляющей ремонт поврежденного багажа, о невозможности ремонта и документы, подтверждающие стоимость багажа (чеки, справки, приходные ордера и т.п.);

Документы, подтверждающие расходы на оценку ущерба.

Все вышеуказанные документы прикладываются в виде простых копий, кроме документов, приведенных в п. «d» и «e», которые подаются в оригиналах.

При подаче претензионного заявления в связи с утратой, повреждением и задержкой доставки багажа претензионное заявление подается лицом, на чье имя багаж зарегистрирован, т.е. на чье имя выдан отрывной талон багажной бирки. 8-914-964-7895.

29.05.2014, 07:40

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте Александр Александрович! Срок рассмотрения претензии является разумным, т.е. покрайней мере должно занять 10 дней календарных. Да Вам следует обратиться к очному юристу, чтобы составить исковое заявление для обращения в суд о взыскании причиненного ущерба.

29.05.2014, 06:58

Спасибо за ответ,Евгений.....придется посадить
их на шпагат)всего хорошего

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Юридические услуги в Уссурийск

Похожие вопросы