Банк Авангард преследует заемщицу до потери работу, угрожает арестом имущества - что делать?

Брала кредитную карту в банке Авангард, пользовалась ею,вовремя выплачивала минимальные платежи, до того времени пока не потеряла работу. На получение реструктуризация, отсрочки от банка получила отказ. Когда подходил третий месяц просрочки, позвонили из банка просили оплатить всю задолженность, я им сказала, что могу оплатить после майских праздников (10 дней), на что они ответили, что столько ждать не могут. Передали коллекторам и тут началось такое, и угрозы, и оскорбления, вели себя по хамски, поставили автоответчик на рабочие номера, в течении часа был парализован офис, все узнали о моей задолженности. Позвонила им сказала прекратить такое поведение, что меня могут уволить с работы, а я только что устроилась, на что они ответили, что прекратят в таком случае если я нахожу деньги и закрываю кредит или когда им пришлют ксерокопию об моем увольнении. Обратилась в полицию, прокуратуру, вроде на неделю утихли, а вчера опять позвонили на работу, обозвали по всякому, сказали что будет опись имущества. Потом пришла смс из банка, что бы я была такого числа в такое время по месту регистрации для ареста имущества. Перезвонила им (они в Москве, а я проживаю в Саратове), они сказали, что у них есть судебный приказ, на основании чего приедут с приставом, службой безопасности для описи. Судебный приказ я не видела, потом меня смущает, что банк предупреждает об описи, а не судебный пристав. Где тут правдивость, и что делать как себя вести, если действительно приедут?