Ошибка банка - Что делать, если получена сумма, которую не следовало перечислять на мою карту?

Вопрос №4076452 из г. Москва
опубликован 31.05.2014, 13:24

Моя ситуация такая. Моя мама заняла деньги у нескольких людей 40 тыс и хотела выслать мне. Когда пришла в банк, то оказалось, что 5 тыс фальшивые, они порвали и отдали ей в руки и не стали перечислять деньги. Мама пошла в банк другой и остатки перечислила мне. Я ее дочь. Получила 35 тыс, сняла с карты. Вечером того же дня на мою карточку пришло еще 40 тыс. Я думала это мне перечислили мои должники и тоже, с огромной радости, сняла их. А вот уже поздно вечером, мы узнаем, что должник то и не высылал. ,а выслал тот первый банк. Который нашел 5 тыс фальшивыми. Я волнуюсь за свою маму, она старый человек и переживает. Скажите, что сможет сделать банк, ведь я их уже потратила. Это ведь ошибка банка (того человека), зачем они тогда вернули маме остатки денег, если сумма уже пошла. Подскажите. Мила.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прохорова Ольга Сергеевна

Юрист Москва

4.9 193 отзывa

Здравствуйте, к сожалению да есть такое "явление" о двойной проводке банков, технический сбой, когда операцию проводят 2 раза по компьютеру, а фактически деньги в кассу не поступили. Вам будет предложено по заявлению (так как деньги уже поступили на счет) вернуть ошибочную сумму. Возможно "зеленый" кассир обнаружил фальшивку, суетясь не исправил ордер на 35, а оставил как сначала вбил 40. Да еще и 2 раза подтвердил платеж. Кассир несет ЛИЧНУЮ материальную ответственность, и при невозврате деньги будут после внутреннего разбирательства вычитываться у него ЛИЧНО из зарплаты, либо как чаще происходит он докладывает из своих. Проследите ситуацию банк должен связаться с вами если есть ваша учетная карточка со связью.

31.05.2014, 15:25

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59