Какими правами обладает покупатель автомобиля при обнаружении коррозии и возможностью гарантийного ремонта?
Вопрос №4081386
из г. Казань
опубликован 01.06.2014, 14:17
опубликован 01.06.2014, 14:17
Приобрел автомобиль у дилера, через полгода дилер перестал быть официальным, а я обнаружил коррозию в районе крыши, которую официальный дилер в регионе моего проживания признал гарантийной. Могу ли я потребовать замены товара, либо возврата денег, и к кому мне обращаться с иском? К представителям компании производителя, то есть официальным дилерам, либо к продавцу, который более дилером этой марки не является. На направленные претензии о замене товара получены ответы, от продавца, о необходимости доставки автомобиля к ним, для экспертизы (расстояние 800 км), от оф.дилера, предложение перекрасить крышу. Крышу перекрашивать я не согласен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выбирать Вам. Но Вы можете требовать от производителя проведения экспертизы в назначенной Вами организации, а т.к. Вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы- в городе своего проживания. Это они обязаны экспертизу провести, а не Вы за ними бегать и как они это делать будут - их сложности. Все заявление в 2 экз, один у Вас, другой им. Почта- с описью вложения, а то потом замучаетесь доказывать, что вообще что- то у них просили.
01.06.2014, 17:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
с иском к дилеру. обменять или вернуть деньги на этот вопрос можно ответить после проведения экспертизы. Если нужна помощь звоните
01.06.2014, 19:57
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Потеря гарантии на ремонт после продажи автомобиля через неофициальный дилер - мнение после суда
Проблема с гарантией - К кому обращаться по вопросу замены автомобиля после 60-дневного ремонта?
Отказ в ремонте автомобиля после поломки двигателя - к кому обратиться в суд?
Кому предъявить претензию по поводу превышения сроков ремонта автомобиля - продавцу, официальному дилеру или производителю?
Необходимость судебной экспертизы после пропущенного срока гарантийного ремонта иском в иске о расторжении договора
Официальный дилер отказал в гарантийном ремонте под надуманным предлогом - возможность привлечения производителя
Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и вопросы о неустойке - что должен знать автовладелец
Проблемы с гарантийным авто - двигатель заклинил после обращения к дилеру - как определить момент подачи искового заявления?
Могу ли я теперь требовать не замены товара, а расторжение договора и возврата олаченной суммы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут