Проблема с заказом - интернет-магазин ошибочно отправил другие часы и отказывается решать проблему
Вопрос №4084395
из г. Белгород
опубликован 02.06.2014, 01:16
опубликован 02.06.2014, 01:16
Я заказал через интернет магазин себе и девушке часы, ждал больше чем надо былою. Но когда я получив в почте свою посылку обнаружил что мне отправили совершенно другие часы (я сразу же начал звонить по указанному номеру и мне говорят: просим прошение ошибочка вышла, и отправим вам заново ваши часы а вы обратно отправите те часы,. мы поговорили все нормально. Через день я звоню мне не отвечают, на письмы тоже. Потом я написал письмо на сайте и меня сразу в черный список кинули. Что мне делать куда обращаться!? часы стоят 8000!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам в таком случае на основании закона о защите прав потребителей нужно требовать возврата денег,потому что как я понимаю часов вы не добьетесь Пишите об этом претензию
02.06.2014, 01:22
Оценка автора вопроса:
куда писать претензию??
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Это мошенники.Могли вообще ничего в принципе не прислать.
02.06.2014, 01:20
Оценка автора вопроса:
Не понравился Ваш ответ.
Это мошенничество чистой воды.Обратитесь с подробным заявлением в полицию.Таких интернет магазинов сейчас навалом.
02.06.2014, 01:42
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - получена неправильная посылка, что делать?
Проблема с заказом - как вернуть деньги после получения неправильного товара?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?
Проблемы с доставкой автомагнитолы после оплаты на сайте satom.ru
Как вернуть деньги и избежать повторной отправки посылки?
Оплата и возврат посылки на Авито - Как защититься от мошенника?
Неправильные кроссовки и отсутствие ответа от менеджера - что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут