Мошеннические действия банка - как защититься и доказать свою невиновность в кредитной карте

Вопрос №4093821 из г. Барнаул
опубликован 03.06.2014, 10:07

Question

Суть такова: с кредитной карты я только один раз оплачивала в магазине за товар в сумме 2622,64, эту сумму я оплатила банку. А то, что мне банк предъявляет, что якобы я снимала с карты наличные деньги – это мошеннические действия с моим счетом самого банка, по другому я не могу объяснить их действия, так как у меня смс-оповещений на снятие с карты не было, они сняли со счета 11.07.2012 – 2300 руб. и 1700 руб. в один день, потом когда я вносила 16.07.2012 – 1000 руб., банк зачислил еще 4000 руб. мне на карту (которые я не вносила), хотя проценты за снятие конечно же начислили. Так как я этих манипуляций сразу не заметила, банк 01.08.2012 снял с моего счета еще 10500 руб. (тремя суммами 5000 руб., 5000 руб., 500 руб.). Когда это выяснилось, сотрудники банка даже не смогли мне ответить с какого банкомата снимались деньги, хотя у них всё это видно должно быть. Теперь они подали на меня в суд, что я им должна выплатить 25 тыс. руб., кредитный лимит по карте был 14.000 руб., а остальное комиссия за снятие да штрафы... Что мне делать в этой ситуации - как доказать, что они мошенники?

Лавринов Геннадий Анатольевич · Accepted Answer

По каким правилам Вы строили с ними отношения? Что это было, Договор, Условия, Положение или что-то другое?

Коршиков Артем Георгиевич · Answer

Если ваши деньги с кредитной карты украли, вы были вправе в 2012 году обратиться в полицию.
Не ясно почему до сих пор вы этого не сделали.
Доказывать - это дело следователей и дознавателей, удачи.

Старченко Артемий Александрович · Answer

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

Мошеннические действия банка - как защититься и доказать свою невиновность в кредитной карте

Похожие вопросы

Актуальность приобретения обуви по кредитной карте и возможные трудности при возврате

Превышен лимит кредитной карты Альфа Банка - что делать и куда обратиться?

Банк списал с кредитной карты задолженность перед приставами, превысив кредитный лимит - имели ли они на это право?

Нарушение договора и возможность подачи в суд в связи с комиссией за снятие наличных с кредитной карты Альфа банка

Возможные нарушения при перевыпуске кредитной карты - комиссии, изменение номера договора и доступный лимит

Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей

Проблема с реструктуризацией и неправильным выставлением счета по кредитной карте в банке - что делать?

Проблемы с кредитной картой Альфа Банка - неправильная сумма лимита и списание годового процента при неактивированной карты

Требую возврат комиссии за снятие наличных с кредитной карты в размере 500 рублей

Сняли деньги с кредитной карты Кредит Европа Банк - комиссии, недостаток средств и непонятное исчезновение денег

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59