Неоплаченная абонентская плата - Как реагировать на требование коллекторского агенства в отношении договора с ЗАО Эр-Телеком Холдинг?

Вопрос №4099997 из г. Волгоград
опубликован 03.06.2014, 23:18

Я заключила договор ЗАО Эр-Телеком Холдинг на 3 вида связи - интернет, телефон, телевидение. Телефоном практически не пользовались и пару месяцев не платили аб. плату - после чего его нам отключили. Через 4 месяца позвонили из абоненского отдела и попросили заплатить за последние полгода. Я пыталась им объяснить, что телефоном не пользовалась, т.к он был отключен за неуплату. Но как мне объсянили. Что по закону я должна заплатить аб. плату - даже если не пользовалась телефоном. В офисе Эр-Телеком я написала заявление о расторжении договора и заявление о перерасчете задолжености, т.к ни одного входящего и исходящего звонка не было сделано за последние пол-года. Через месяц мне прислали письменный отказ о перерасчете. Прошел год - и сегодня я получаю письмо от коллекторского агенства Линдорфф, в котором они меня уведомляют о том что они заключили договор с Эр-Телеком на уступку прав требований. А так же рекомендуют незамедлительно оплатить указанную в требовании сумму (а именно 4552 руб. из низ 2546 р. сумма долга, 1273 р. - штрафные проценты, 732 р - расходу по сбору задолжности) и приложили квитанцию. Так же в письме указано, что за не исполнение данного требования они принудительно взыщать с меня данную сумму в судебном порядке и прибавится возмещение судебных расходов. Предупреждают о возможном ограничении выезда за рубеж, а так же грозятся передать информацию о неблагонадежности как потенциального заемщика в Бюро кредитных историй. Что мне стоит предпринять в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в Эр-Телеком. Соответственно чтобы второй экземпляр заявления с подтверждением Вашего факта обращения остался у Вас. В котором изложить просьбу о перерасчёте образовавшейся задолженности. С детальным расчётом имеющейся суммы задолженности. Соответственно с запросом от них на основании п.2 ст.24 Конституции РФ предоставления от них в письменной форме расчёта Вашей задолженности со ссылками на нормативно правовые акты при её расчёте.

После получения ответа на данное заявление исходя из его содержания. При нарушении начислений по данной задолженности Вы вправе в порядке Гл. 25 ГПК РФ обратиться в суд на неправомерное начисление Вам долговых обязательств. А в случае правомерного начисления Вам данной задолженности. Постепенно погасить данную задолженность.

04.06.2014, 08:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских