Проблемы с заменой iPhone в магазине - отказ в принятии телефона и проблемы с гарантией
Вопрос №4102365
из г. Владивосток
опубликован 04.06.2014, 11:07
опубликован 04.06.2014, 11:07
Дд, купила в магазине телефон iPhone, недавно он сломался! Отнесла в сц, там про держали неделю и дали взамен новый аппарат. Я его активировала и увидела, что телефон не как был у меня rr, а серый HB, предназначен для эксплуатации в Израиле, а не на территории РФ. В сц принять обратно этот телефон и дать заключение о замене устройства непосредственно в магазине отказывается. Претензию сц принять отказывается в грубой форме посылает далеко и надолго... Что делать? Если еще и срок гарантии этогонового телефона истекает 16 июля 2014, а в магазине отказываются продлевать гарантию на этот серый телефон!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать претензию с требованием вернуть деньги за товар, так как была предоставлена не верная информация о товаре. Обращайтесь, составим. Моя почта np149@yandex.ru
04.06.2014, 11:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Что делать, если магазин отказывается принять новый телефон на ремонт из-за просроченной гарантии по старому чеку?
Как вернуть деньги за новый телефон
Возврат телефона с истекшим сроком гарантии - возможно ли это и какие основания для отказа в возврате?
Проблемы с глючащим телефоном, магазин отказывается вернуть товар - как решить ситуацию?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за новый телефон, присланный в старой коробке при послеремонтной замене
Проблема с гарантией - Как решить ситуацию, когда сломавшийся телефон заменен на новый, но срок гарантии истек
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Что делать, если купленный телефон сломался и истек срок гарантии через 14 дней
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут