Возможно ли вернуть/обменять шланг для душа в гипермаркете ОБИ без чека?
Вопрос №4107161
из г. Екатеринбург
опубликован 04.06.2014, 20:24
опубликован 04.06.2014, 20:24
Покупал муж в гипермаркете ОБИ в г.Екатеринбурге шланг для душа дорогой, посоветовал продавец консультант, чек не сохранен, шланг вышел из строя. Покупка была сделана за 999 рублей 3 мая.,4 июня шланг вышел из строя. Можем ли мы поменять шланг в магазине, без чека? Или покупать обратно новый?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обязаны принять и без чека. Другой вопрос-какой гарантийный срок на данное изделие.
04.06.2014, 20:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.
04.06.2014, 20:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как доказать, что покупка гибкого шланга, приведшего к аварии, была совершена в определенном магазине без чека и товарного чека
Как вернуть или обменять некачественную косилку в магазине Л. Мерлен без чека
Отказ магазина в выдаче копии чека на два телефона Apple при наличии обоих устройств и свидетельства о смерти оформителя покупки
Что делать, если электрокосилка купленная без чека не работает исправно?
Я купила в обувном магазине ботинки, когда покупала мерила, все было нормально.
Потеряла чек об оплате в интернет-магазине - можно ли вернуть вещи без него?
Возможно ли отремонтировать пылесос по гарантии без чека (на чеке была гарантия)? Не можем найти чек.
Каким способом можно доказать, что телевизор был приобретен именно в этом магазине?
Как вернуть или заменить газовый котел без чека - советы в случае утерянного документа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут