Как сдать телефон на гарантию без чека - решение проблемы с отсутствием документов
Вопрос №9870646
из г. Ключи
опубликован 29.02.2016, 19:48
опубликован 29.02.2016, 19:48
Телефон на гарантии вышел из строя, чек не могу найти, на гарантийном талоне стоит печать магазина, продавец сказал что, без чека не может сдать товар в ремонт, что мне дклать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращайтесь с претензией к продавцу. Наличие чека не обязательно. В соответствии с ч.5 ст. 18 ЗОЗПП
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
29.02.2016, 20:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Он не прав, для приемки в ремонт необходимо предъявить письменную претензию на основе ГК.
29.02.2016, 19:49
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как сдать телефон по гарантии без чека и с неуказанной датой в гарантийном талоне?
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Проблема с гарантией - отказ от ремонта сотового телефона без чека – что делать?
Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?
Как обратиться в гарантийный ремонт стиральной машины без чека и печатей в талоне?
Могут ли отказать в гарантийном ремонте без чека и свидетелей?
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Можно ли сдать телефон на гарантийный ремонт без чека и печати в гарантийном талоне, если есть штрихкод?
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут