Как сдать телефон на гарантию без чека - решение проблемы с отсутствием документов
Вопрос №9870646
из г. Ключи
опубликован 29.02.2016, 19:48
опубликован 29.02.2016, 19:48
Телефон на гарантии вышел из строя, чек не могу найти, на гарантийном талоне стоит печать магазина, продавец сказал что, без чека не может сдать товар в ремонт, что мне дклать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращайтесь с претензией к продавцу. Наличие чека не обязательно. В соответствии с ч.5 ст. 18 ЗОЗПП
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
29.02.2016, 20:00
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Он не прав, для приемки в ремонт необходимо предъявить письменную претензию на основе ГК.
29.02.2016, 19:49
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
252
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 742
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как сдать телефон по гарантии без чека и с неуказанной датой в гарантийном талоне?
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Проблема с гарантией - отказ от ремонта сотового телефона без чека – что делать?
Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?
Как обратиться в гарантийный ремонт стиральной машины без чека и печатей в талоне?
Могут ли отказать в гарантийном ремонте без чека и свидетелей?
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Можно ли сдать телефон на гарантийный ремонт без чека и печати в гарантийном талоне, если есть штрихкод?
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут