Как сдать телефон на гарантию без чека - решение проблемы с отсутствием документов
Вопрос №9870646
из г. Ключи
опубликован 29.02.2016, 19:48
опубликован 29.02.2016, 19:48
Телефон на гарантии вышел из строя, чек не могу найти, на гарантийном талоне стоит печать магазина, продавец сказал что, без чека не может сдать товар в ремонт, что мне дклать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращайтесь с претензией к продавцу. Наличие чека не обязательно. В соответствии с ч.5 ст. 18 ЗОЗПП
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
29.02.2016, 20:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Он не прав, для приемки в ремонт необходимо предъявить письменную претензию на основе ГК.
29.02.2016, 19:49
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как сдать телефон по гарантии без чека и с неуказанной датой в гарантийном талоне?
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Проблема с гарантией - отказ от ремонта сотового телефона без чека – что делать?
Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?
Как обратиться в гарантийный ремонт стиральной машины без чека и печатей в талоне?
Могут ли отказать в гарантийном ремонте без чека и свидетелей?
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Можно ли сдать телефон на гарантийный ремонт без чека и печати в гарантийном талоне, если есть штрихкод?
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут