Получение предложения от Коллекторского агентства о погашении долга сестры - что делать?
опубликован 05.06.2014, 13:15
Была поручителем по кредитному договору у сестры, которая перестала платить. Было решение суда о взыскании долга солидарно нам обоим. Сестра так и не платит. Получила письмо от Коллекторского агенства с пометкой досудебное уведомление с предложением погасить весь долг в течение 2-х недель. Сумма долга 85000. Но есть решение суда и исполнительный лист в ФССП. Банк меня о передаче долга не уведомил, я ничего об этом не знаю В письме от агенства нет ни печати, ни подписи директора, только указано на статью ГК о праве передачи долга третьему лицу. Как мне правильно реагировать на это письмо? Заранее спасибо, А.Б.
Коллекторские агентства, не будучи субъектами банковской деятельности, ни при каких обстоятельствах не могут заменить банк в качестве нового кредитора, равнозначного кредитной организации по объему прав и обязанностей, поскольку по смыслу ст. 384 ГК РФ право первоначального кредитора должно переходить к новому в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. Кроме этого, по одному из императивных правил главы 24 ГК РФ, закрепленному в пункте 2 статьи 385 ГК РФ, «кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования». Таким документом в рамках отношений по кредитному договору (статья 819 ГК РФ) может являться только сам как таковой кредитный договор, требования к форме заключения которого изложены в статье 820 ГК РФ. Между тем, банк, исходя из нормы, закрепленной в статье 26 «Банковская тайна» Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ, обязан гарантировать «тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов», что делает невозможным соответствующую уступку права требования по обязательствам, возникшим между банком и гражданином-потребителем, коллектору без нарушения приведенных положений названного законодательного акта.
Если в кредитном договоре или приложениях к нему не содержится условий о возможности передачи персональных данных третьим лицам КА вообще не имело права даже посмотретьэти данные! Обращайтесь в прокуратуру и Роскомнадзор.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Никак, исполняйте решение суда.
Если есть возможность перекиньте скан договора и письмо,я отпишусь.не могу сказать не видя документов,что вам необходимо сделать
Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а коллекторы вообще находятся вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру .
Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов РФ, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.
КОЛЛЕКТОРОВ ИГНОРИРУЙТЕ.
ОНИ НИКТО И ЗВАТЬ ИХ НИ КАК
ЖДИТЕ ПОКА БАНК ПОДАСТ ИСК В СУД
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможна ли уступка прав третьему лицу по кредитному договору после решения суда и наличия исполнительного листа?
Сестре пришло письмо от коллекторского агентства о долге в 600 тысяч рублей, но с сомнительными условиями. Что делать?
Возврат долга через 10 лет - как бороться с необоснованными требованиями коллекторов
Поручитель ответственен за долг - суд о взыскании и возможность требования компенсации
Как правильно поступить в случае требования коллекторского агентства по старому кредиту?
Как правильно реагировать на угрозы коллекторов после пользования кредитной картой ОТП-банка?
Правомерность передачи данных клиентов банка третьим лицам - анализ на примере письма от ООО Лидер
Как юридически предотвратить третьему лицу стать выгодоприобретателем в случае передачи кредитного долга банком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут